Encomendou uma máquina de lavar e secar Maytag do Home Depot em Fort Pierce, com entrega ao domicílio, instalação e remoção da antiga máquina de lavar e secar. Quando a empresa de entregas chegou viu que eu tinha um lance de escadas com um elevador de cadeira acoplado. Eles se comprometeram que a máquina de lavar e secar não poderia ser entregue porque não caberia. A medida através da escada e do assento do teleférico era de 26 1/2 polegadas de largura. A antiga arruela tinha 25 1/2 polegada de largura (deixando 1 polegada de espaço para retirar). Como a pessoa que entregava e instalava a máquina de secar roupa media a máquina de secar roupa velha, observei-a colocar o dedo à frente se a máquina de secar roupa e a fita métrica, como ele mediu, declarando que a máquina de secar roupa era muito larga. Eu disse-lhe que o medi a 25 1/2" e ele amarrou dizendo "é a sua fita métrica diferente da minha". Eu acho que a minha foi desde que eu não tinha o meu dedo no final dele, adicionando um 1 adicional" . Então me disseram para ligar para o Home Depot novamente e remarcar uma nova entrega. Quando verifiquei o estado da minha encomenda mais tarde, vi que tinha sido cancelada sem aviso prévio ou explicação. Quando liguei para o Home Depot para saber porque me disseram que a empresa de entregas não conseguia levantar a máquina de lavar e secar as escadas, por isso, na sua mente, a entrega não era possível. Foi muito bom o atendimento ao cliente do Home Depot e da empresa de entregas. Eu não farei mais negócios com o Home Depot. Eu recomendo Costco ou Lowe's!!! Muito desapontado com o Home Depot e é uma empresa de entregas com funcionários preguiçosos.

Cheio de mentirosos experientes que sabem o que lhe dizer para o fazer sair da loja. Um erro de sistema fez com que meu pedido não fosse entregue, e eu tive que entrar pessoalmente para falar com alguém. Continuavam a dizer-me que os seus serviços telefónicos estavam a ser trabalhados, pois não se podia contactar directamente a loja. Foi dito na loja que eles entregariam até o final do dia ou na primeira entrega pela manhã. O item não foi entregue até a manhã seguinte, então entrou fisicamente e disse que a entrega estava atrasada por causa dos primeiros problemas de entrega. 5 horas depois ainda não houve entrega ou confirmação de entrega dos produtos, apesar de ter sido dito pessoalmente por vários MANAGERS que eu seria a primeira entrega do dia devido ao erro do sistema. O serviço de atendimento ao cliente é um mentiroso profissional, eu não vou mais comprar da Best Buy, pois toda a sua equipe de atendimento ao cliente era incompetente, exceto por 2 das 10 pessoas com as quais falei para a Internet, pessoalmente, E encomendas on-line.