Vítor Mendes: Uma boa escola para quem pretende deitar dinheiro no "lixo". Basicamente não existem condições (instrutores de código ou condução) que permitam a evolução do aluno. O objetivo é simples, "obrigar" o aluno a chumbar tanto na parte teorica como prática com o objetivo da recompra de aulas por preços descabidos. Naturalmente que os dias desta escola estão contados se a postura não se alterar.

Ana Santos: Escola fantástica! Muito profissionais.

Encomendei um cortador de relva no site. Eles ligaram para me avisar que o que eles tinham na loja tinha alguns danos e precisavam esperar pelo próximo carregamento chegar. Eu só esperei mais dois dias. Eles ligaram para me avisar que eu poderia precisar esperar mais um dia para pegar o cortador de grama. Expliquei que tinha tirado o dia de folga para estar aqui quando ele chegou e não podia tirar mais um dia de folga. Eles me chamaram de volta em 5 minutos e me disseram que me trariam hoje. Eles estavam aqui dentro de 2 horas e foram super amigáveis. Até mandaram montar o cortador de relva para mim e eu não estava à espera disso. Eles foram tão amigáveis e prestativos durante todo o processo. Eu não posso recomendá-los o suficiente.

Entre as piores e mais decepcionantes experiências de atendimento ao cliente que já tivemos. Há dois anos atrás, viemos para a Standard Appliance porque as nossas famílias já venho comprando deles há anos. Queríamos apoiar uma loja local versus ir à Best Buy ou Costco. Estávamos errados. A compra inicial da nossa geladeira Kitchen Aid foi atormentada por desinformação, mau serviço e instalação incorreta. Depois de várias semanas, finalmente conseguimos instalar e trabalhar a unidade. 3 meses depois, a máquina de gelo falhou. Ligamos para a Standard e eles disseram, em resumo, "Não é problema nosso; vá para a Kitchen Aid para resolver isso". O que aprendemos mais tarde foi que o Standard não se mantém fiel a nenhuma das marcas que eles vendem. Eles são simplesmente um armazém de vendas sem serviço ao cliente pós-compra ou responsabilidade se você se deparar com um problema. É claro que nos chamamos Kitchen Aid e não chegamos a lugar nenhum. Pedimos ajuda ao Standard; eles recusaram. $3.500 mais tarde, acabamos com uma nova geladeira que funcionou por 3 meses e nenhum recurso viável com o Standard ou o Kitchen Aid. Insulto a ferimentos, a maioria do pessoal de atendimento ao cliente do Standard ou foi mal-educado, mal informado ou ambos. Recomendamos vivamente que evite o Standard na compra do seu aparelho e, se o fizer, certifique-se de que compreende as garantias dos seus produtos e as opções de serviço ao cliente pós-compra. O Standard não estará presente para você.