Margarida Miranda: Excelente atendimento. Profissionalismo e simpatia 5 estrelas

Michael Bowen: Visited Outro Lado after a day sightseeing. The beer selection is terrific - 15 beers on tap and a well stocked fridge. We tried all the beers on tap, via the tasting paddles, and they were all excellent. There is a selection of games to keep you occupied and the staff are very friendly. Highly recommended.

A minha mãe foi lá buscar tijolos para um muro de contenção e rocha do rio para o quintal dela. Dois empregados viram-na de mãos e joelhos a ir buscar os mantimentos e não fizeram nada para a ajudar. Ela tem 62 anos de idade e ninguém ajudou. Quando ela contou ao caixa, eles pediram desculpas e chamaram alguém para ajudá-la a carregar o que ela entrou em seu suv. Um tipo saiu da loja para fazer alguma coisa e depois voltou a entrar. Mais uma vez, ninguém a ajudou. Eu teria estado lá se não estivesse a tomar conta dos meus filhos. Que se lixe o Depot de casa. Se eu pudesse dar-lhes estrelas negativas, eu daria.

Estive ao telefone durante 20 minutos à espera de um associado e depois mais 20 minutos quando pedi para falar com o gerente. Fui transferido 5 vezes e depois reencaminhado para a telefonista que pediu desculpa pela espera. Eu nunca mais vou fazer compras nesta loja ou telefonar para eles. Eu vou sair do meu caminho e dirigir para um Menards ou Lowe's.

Por um tempo parei de visitar esta loja, uma vez que o atendimento ao cliente era pobre. Eu mal podia falar com alguém do departamento de informática. Ou alguns funcionários estão ocupados na caixa e outros estão ocupados conversando com outros funcionários. Desta vez visitei o departamento de câmeras para ver alguns bons negócios com as câmeras Canon. O item que eu estava procurando estava lá mas nesta época de Natal (na verdade foi depois do Natal e antes do Ano Novo), não tinha uma venda ou bons pontos de preços em comparação com outras lojas. Espero que o atendimento ao cliente esteja em toda a loja agora.