Seu site diz que este local está aberto (a partir de 4 de junho de 2020), e que ele oferece coleta na calçada e na loja. Ele NÃO especifica que a loja está fechada para o público em geral. Eu conduzi 35 minutos, de uma maneira, para comprar coisas na sua loja, apenas para encontrar uma placa na frente dizendo que a loja estava aberta apenas para consulta na loja e parecia implicar que era necessário um compromisso.Eu posso ter aproveitado esse serviço oferecido - se me tivesse sido esclarecido que é assim que as coisas funcionam neste momento no seu site. Tenho estado literalmente meses à espera para sair e comprar certos artigos, mas depois disso, vou procurar oportunidades de compra alternativas. Por favor, considerem ser mais claros sobre que serviços estão a oferecer, para que outros clientes que ainda possam querer comprar no vosso estabelecimento não percam o seu tempo e gasolina como eu fiz.Obrigado.

Recentemente encomendámos a instalação de balcões, e no final desejámos não o ter feito. Parecia que éramos vítimas de uma venda de iscas e trocas. Quando finalmente conseguimos a papelada correta (depois de perceber que o material errado havia sido encomendado), nos disseram que seríamos contatados na semana seguinte para a medição. Também nos foi mostrado um calendário laminado que dizia que as bancadas seriam instaladas até o Ano Novo. Então, pagamos o nosso custo total adiantado e saímos. Ninguém ligou sobre as medidas. Então... telefonámos para a loja e a Pauline disse-nos que não podíamos obter medições ou instalação tão rapidamente. Finalmente recebemos essa informação depois de ligarmos várias vezes e não recebermos as chamadas de retorno prometidas. Pauline culpou tudo ao vendedor, apesar de parecer que foi Pauline quem encomendou os trabalhos. Não tinha certeza de quem deu ao vendedor o calendário da linha do tempo. É difícil para mim acreditar que ninguém estava ciente da verdadeira linha do tempo quando pedimos. Apenas seja verdadeiro e profissional. Agora estamos a olhar para uma data de instalação para o final de Janeiro.