Adquiriu uma geladeira desta empresa e nos dois primeiros dias o refrigerador avariou. Guy saiu para consertá-lo e funcionou bem por 4 meses, depois ele quebrou novamente. Chamado para que alguém olhasse para ele e nós não ouvimos nada de volta...acho que depois que a garantia de 60 dias expira eles não se importam.Update: Dentro de mim escrevendo este post, a empresa saiu e consertou meu refrigerador e consertou sem hesitação e depois que a garantia expirou. WOW é tudo o que eu posso dizer!! Eu tive que mudar minha revisão de 2 estrelas para 5 estrelas. A GMJ foi acima e além para ajudar este cliente a se tornar um cliente satisfeito. Para sempre grato porque agora eu não tenho que comprar outro refrigerador.

Não posso deixar uma classificação mais baixa. Móveis comprados em 31 de agosto. Entregue em setembro com danos extensos. Enviado por e-mail para ikea.com. Recebi 1 resposta prometendo um desconto e depois silêncio pelo rádio. O sistema telefónico diz claramente que não podem atender a minha chamada devido ao elevado volume de chamadas? Não há forma de contactar alguém se não atender o telefone e nenhum dos atalhos ou opções de menu habituais ou opções de e-mail me deixam passar!? O que dá à IKEA?