Manuel da Fonseca: Serviço impecável para todos os gostos e tendências!

PAULO ROCHA: Desde de 2012 a cortar-me o cabelo. Não troco por nada

ZERO STARS. Pior Depósito Residencial nesta área!! Faça um favor a si mesmo e vá para New Rochelle. Ao menos eles têm uma pista sobre as suas próprias operações. Este local "oferece" o recolher na calçada e quando você chega lá eles dizem para você ir na loja, mas primeiro você tem que ligar para um número que nunca é atendido, então você desperdiça 30 minutos no seu carro. Que falta de profissionalismo! Ah, e eles não atendem os seus telefones, nem mesmo no balcão de atendimento ao cliente. Que horrível. Eu nem sequer escrevo críticas normalmente, mas Deus, só tive que o fazer hoje!

Logo quando eu e o meu marido estávamos prestes a tomar as nossas decisões finais sobre aparelhos para a remodelação da nossa cozinha, a nossa máquina de lavar roupa de 17 anos de idade avariou para além da reparação. De repente, um novo dueto de máquina de lavar/secadora tornou-se a nossa maior prioridade. Fizemos um check on line e em algumas lojas de electrodomésticos, mas decidimos ir à Western Appliance em San Carlos, em San Jose. No minuto em que entrei na porta fui recebido por Shawn Montarbo que, com mais de 25 anos de experiência no ramo de electrodomésticos, forneceu uma riqueza de informações extremamente úteis e práticas. Ele estava atento às minhas preocupações com as limitações de espaço da nossa lavandaria, respeitoso com o meu tempo e muito atencioso com o meu livro de bolso. Saí da loja tendo comprado não só uma máquina de lavar e secar roupa, mas também a gama Thermador, o capô, a máquina de lavar louça e o microondas que o meu marido e eu tínhamos escolhido noutro lugar (por muito mais dinheiro!). E...TUDO foi entregue em 48 horas. Ficámos muito entusiasmados com o serviço, a visita às opções, a despesa total e o serviço pós-venda. Eu definitivamente recomendaria a Western Appliance para amigos e familiares. Tire o chapéu ao Shawn!!!