Adoro o serviço e a facilidade de compra. A minha verdadeira única reclamação é que os artigos vão aparecer regularmente na casa com algum tipo de dano. Isto já aconteceu duas ou três vezes com as compras e o artigo vai levar semanas para voltar a encomendar e entregar. Eles são muito acomodativos, mas seria bom se o produto pudesse ser entregue sem danos.

HORRÍVEL! Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria! Eu comprei um chapéu de cowboy do Big R em Santa Fé, NM na segunda-feira para o meu filho; este era o único chapéu nas prateleiras no tamanho específico. Experimentamos no nosso bebê na terça-feira que levou todos os 30 segundos, não cabia. Na quarta-feira levámo-lo de volta ao Big R para ter um tamanho diferente. Depois que o vendedor se recusou a trocar o chapéu, o gerente assistente, Hanno, foi chamado. Ele também se recusou a trocar o chapéu, pois disse que eu deveria ter vergonha de devolver um chapéu em que a faixa de transpiração estava sem costura e estava suja. Nós compramos o chapéu desta maneira! ELES TINHAM ESTE CHAPÉU NAS PRATELEIRAS PARA SEREM VENDIDOS! Ele me disse que não poderia colocar esse chapéu nas prateleiras para ser vendido por causa dos danos, mesmo que o chapéu fosse comprado da prateleira nas mesmas condições em que foi devolvido. Como foi dito antes, era o único em seu tamanho e ele o usou por 30 segundos. Nós não danificamos o chapéu. O gerente assistente, Hanno, foi extremamente rude e o atendimento ao cliente é horrível. Eu não recomendo a compra de nenhum artigo desta loja e nem eu nem a minha família voltaremos a comprar!