Sebastian Pawłowski: Szybki rozładunek. Mili ludzie. Sklep z trofeami.

Pedro Figueiredo: Fardas de grande qualidade à medida

Se eu pudesse deixar um 0, deixava. O serviço ao cliente transferiu-me nada menos que seis vezes esta manhã. Eles remarcaram um aparelho sem sequer falarem comigo. Eu já tenho quase duas semanas à espera de aparelhos. Acabaram de acrescentar mais uma semana sem falarem connosco. Não voltarão a comprar electrodomésticos com eles.

Acabei de receber hoje um alcance eléctrico que encomendei para os meus pais. Tirámos da caixa e a parte de cima tinha uma mossa suficientemente grande para ser vista na parte de cima. Entrei em contacto com a loja Beaumont e fiquei impressionada por eles me terem dado o número da Samsung. Eles se recusaram a fazer nada sobre isso, já que é cosmético. Contactei a loja mais uma vez e disseram-me que essa era a única maneira de conseguir ajuda. Quando lhes expliquei a resposta que recebi da Samsung. Eles disseram "Sinto muito. É tudo o que podemos fazer" contatei o escritório corporativo e a gerência não quis atender o telefone. A Best Buy não vai receber mais negócios de mim e eu direi a qualquer um que me peça a minha opinião para correr para o outro lado. Vocês realmente precisam de algumas lições no atendimento ao cliente. Vocês nem merecem a única estrela que eu tenho para vocês.