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Av. Miguel Bombarda 133, 1050-164 Lisboa, Portugal
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Visited Home Depot in Bay City hoje 27 de Julho de 2020. Estou perguntando sobre o tapete que compramos há algum tempo. Talvez 4 anos ou assim. No início o cavalheiro foi muito útil. Verificando quando o compramos e perguntando-lhe sobre a garantia do tapete. Não tive sorte em encontrar alguma informação. Então dissemos-lhe o quão desapontados estávamos com o tapete que estava a encurvar e que era suposto ser resistente a manchas. Ele informou-nos que não o tínhamos limpado profissionalmente uma vez por ano a garantia não se aplica. Deveria ter-nos dito isto quando o comprámos. Então começamos a olhar em volta para outras amostras de tapete e ele decidiu esperar em outra pessoa. Depois de procurar durante 20-15 minutos, ninguém foi encontrado no departamento. Não foi um encontro muito bom de atendimento ao cliente. Já não se vai dar ao trabalho de voltar ao Home Depot para nada.
Eu tive uma boa experiência na loja. Encontrei um candeeiro de chão de que gostei, mas a sombra estava em mau estado. O proprietário concordou em descontar o candeeiro para que eu pudesse substituir a sombra por um novo. O que eu mais gosto na loja é que todas as coisas do tipo estão juntas, então você não tem que ir caçar por toda a loja para as coisas que você está procurando. Outras críticas podem dizer que está desorganizada. Eu digo que está cheia de calços e você com certeza vai encontrar algo que você gosta se você tirar um tempo para procurar!
Bussola PT

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