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Corretora de imóveis in Lisboa, Lisboa
> Lisbon Real Estate Company Análise
R. Infantaria 16 92, 1350-171 Lisboa, Portugal
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Jose Manuel Bras: É um espaço onde reina a desorganização total,paletes com vários produtos por arrumar nos devidos lugares,caixas de cartão no meio dos corredores,poucos funcionários e chefes de loja sem zelo pela loja.
2020-06-18 06:24:53
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Um mau serviço eles me disseram que em uma semana a entrega não chegou eles me chamaram para mudar de entrega na semana seguinte Sexta-feira nós os chamamos eu lhes digo que eu vou trabalhar eles me dizem que tem que ver alguém na casa eu lhes digo que eu vou trabalhar que eu estou disponível depois das 14:00 eles dizem que se eu não for eu vou ser cobrado $ 50 mais os $ 99 da entrega eu não volto mais para comprar nesta loja
Estou muito confiante com esta empresa. Desde o vendedor, passando pelos técnicos, até aos instaladores. Todos foram muito profissionais e conhecedores. E acrescentem a tudo isso que são organizados e rápidos. Eles olharam para a minha antiga unidade na segunda-feira e instalaram uma nova na quinta-feira. Estou muito satisfeito com a unidade e recomendo o accuclean. Agora posso dormir a noite toda muito melhor.
Eles não estão por trás dos produtos que vendem e não estão por trás da sua política de devolução. Comprei um novo Holosun HS510C por 300 dólares. Estava com defeito, não sentiu uma única grama de recuo. Dois dias depois, fui trocá-lo pelo mesmo modelo. Infelizmente, eles recusaram-se a trocá-lo e culparam o Holosun. Disseram que eu precisava iniciar uma reclamação de garantia com eles, o que levará dias a semanas para ter minha nova visão de volta. Eles não assumiram a responsabilidade de me venderem um item defeituoso de 300 dólares. Eles até me disseram que "como agora sabem que é defeituoso, não podem aceitá-lo de volta". Isso é para insinuar se eu fui lá e menti e disse que não gostei, mas estava funcionando bem, que você teria me dado um reembolso total? Por que fazer o cliente que tem muitas opções de varejo, passar pelo processo de garantia de um item novo em folha que não está funcionando. Você me vendeu o item defeituoso, você me incomodou e agora você se recusa a assumir a responsabilidade. Você deve devolvê-lo e negociar com a Holosun, não com a I. A sua política de devolução diz "Você tem 30 dias de calendário para devolver um item a partir da data em que o recebeu". Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições que você o recebeu. O seu artigo deve estar na embalagem original. Seu item precisa ter o recibo ou prova de compra". É menos de 30 dias, não é usado, está no mesmo estado em que você o vendeu para mim, está na embalagem original e eu tenho o recibo. No final do dia, entrei em sua loja, gastei $300 em um item que é anunciado como novo, e nem posso usá-lo porque está inoperante. Prática de negócios ridiculamente pobre!
Bussola PT

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