Cooltra Lisboa

Agência De Aluguel De Motos em Lisboa, Lisboa
+351912524815
Avaliações: 55 | Classificação geral: média
Excelente
36
bom
5
Médio
1
Mau
2
Terrível
11
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Domingo Fechadas
Segunda-feira 10AM–2PM,3–7PM
Terça-feira 10AM–2PM,3–7PM
Quarta-feira 10AM–2PM,3–7PM
Quinta-feira 10AM–2PM,3–7PM
Sexta-feira 10AM–2PM,3–7PM
Sábado Fechadas

Rua de Ponta Delgada 70 A B, 1000-244 Lisboa, Portugal

Avaliações

06/14/2020
Savio Bonfissuto

Ottima idea noleggiare uno scooter x girare la città ed ottimizzare i tempi, e poi, parcheggi dove vuoi. Con poco meno di 100 euro ho noleggiato un ottimo scooter con assicurazione tutto incluso. Il ragazzo trovato in negozio è stato veramente disponibile e simpatico e mi ha dato ottimi consigli.
06/14/2020
Zorana Bodlovic

Odlična usluga i izvrstan djelatnik ! pozdrav Zorana i Zoran
06/14/2020
Felix Fahne

Perfect! Me and my girlfriend rented a scooter for two days. It was really a pleasure to discover Lisbon in this way. The guys in the store, Francisco and Hugo, were always helpful and very cheerful. Everything was very organized and the scooter was perfectly prepared for us when we came. The thing I liked the most was, how honest they were. I didn't felt like they forced me to any extra cost or something. So I absolutely recommend Cooltra and would come back any time. Thanks!
06/14/2020
Aron Sutopo

Totally awesome to discover lisbon with scooter. Highly recommend cooltra. The guys are great, really helpful, think with you and give great advice about the city. I have the feeling I haven't seen enough so, I'll be back.
06/14/2020
Muhammad Ali Arshad

They made us submit all types of information including driving license. After that we had to wait for couple of days for them to review; very manual process. Then we went back and forth on emails for them only to tell us that we should go get a permit from a private company: International Automobile Association Inc that claims to issue International Driving License. Given that it is a “private company”, trying to translate the US Government issued driving license and charge for it is basically and money-making scheme. So basically unlike all other Auto rental companies, ecooltra in Lisbon denied accepting US government issued driving license. We rented from another vendor, and didn’t have any issues.
06/14/2020
Paulo Garcia

Uns vigaristas! Fiz um aluguer nao levantei a mota e nao devolveram o pagamento! E mentirosos!Assim e facil, recebem e nao tem despesas. Deveriam ter simulador de aluguer, obrigatorio por data nascimento e data de carta de conduçao. Como nas simulacoes de seguros automoveis.
06/14/2020
Mariano Serna

Muy agradable poder ir en moto recorriendo Lisboa, Sintra, Estoril y Cascais... más barato que el.bono diario...muy bien la empresa.
06/14/2020
Luís Pedro Pinto

No sábado, depois de furar um pneu, cheguei a casa! Muito obrigado pela ajuda.
06/14/2020
Rai Ott

Erste Mal einen Roller 125er in Valencia gemietet. Keine Probleme gehabt. Zweite Mal hier in Lissabon einen 125er gemietet und keine Probleme gehabt. Roller sah leicht mit genommen aus durch Lackkratzer aber sonst lief er tadellos. Vermieter gab uns Tipps was wir besuchen können usw.
06/14/2020
Gustavo Gomes

Uma empresa péssima. Mal educados. Passam uma informação por telefone, e pessoalmente dão outra. Por telefone há motas disponível, quando vai levantar as já não há. Confusão e perda de tempo, é a única coisa que recebi.
06/14/2020
Kaiser Joseph

Hatten einen Scooter für 6 Tage in und um Lissabon herum. Preis und Zustand des Rollers waren absolut top für einen Mietroller. Der Shop wirkt sauber und gut organisiert. Das Personal war nett und hilfsbereit. Nur zu empfehlen. Gruß Patrick
06/14/2020
Łukasz Browarczyk

I lost here 10e on deposit since they dont block 150e - they charge you and than refund and if you dont have euro account you lose on ex rates - I was sure that 150e will be blocked like when you rent a car! For non euro customers they should ask for cash deposit and should inform about taking actual money from bank account! Scooters ok, just takes quite some time to get and return the bike.
06/14/2020
Robert

Quite rude inside. Spoke via emails and told me a bike was available but it just wasn't when I arrived in Lisbon.
06/14/2020
Maria Eulalia Girela

Personal muy muy amable. Alquilamos una moto y había dos chicos que nos ayudaron en todo.
06/14/2020
Rui Pereira

Malta porreira, serviço muito bom, nada de negativo a apontar. Gostei muito da experiência e de certeza vai ser para repetir. Abraço ao Cabeludo e ao Xor Alfredo das Bifas.
06/14/2020
Vasco Baptista

Grande serviço ! Gente simpática! E muito atenciosa! Experiência sem dúvida a repetir!
06/14/2020
Pedro Pinto

Bom serviço para aluguer de uma scooter. já aluguei motas em varios locais e sempre escolho a Cooltra porque as motas limpas, bem mantidas e os capacetes adequados. Recomendo.
06/14/2020
carlos caceres

Una experiencia buenísima, precios ajustado y un trato de 10. Si quereis disfrutar de liaboa en moto este es vuestro sitii.
06/14/2020
Maria Fox

We were in Lisboa on vacation and decided to rent a scooter for a few hours, all was good until we came back to return it.. The manager immediately looked under(!!) the scooter and found a scratch on a black plastic, it seemed that she knew what she was looking for.. (I'm absolutely sure that it was there from the beginning and we were not expecting something like that so had not checked it so carefully) and she didn't look on anything else at all, and charged additional €40. So be really careful if you're going to rent something here.
06/14/2020
HECTOR SANCHEZ GONZALEZ

Muy buena!! Yo fui uno dias y alquilé la Yamaha de 3 ruedas y genial, un poco floja pero bien! Del personal quiero destacar a Francisco! FRANCISCO me precio una excelente persona y un gran profesional! Un tío muy simpático y muy buena gente. Llegue tarde a la entrega de la moto por fuerte lluvia y el me espero casi una hora y de muy buen rollo!! SÚBANLE EL SUELDO!! Gracias por todo Kiko!!
06/14/2020
Marcus Paulo Raele

Tudo tranquilo. Bom atendimento. Aluguei uma scooter por 3 dias..gastei por volta de 120 euros com 2 capacetes.
06/14/2020
Jannik Ostermaier

Rented a scooter for a whole month. Very good service. No problems at all! Thank you Während meines Auslandssemesters habe ich einen Monat einen Roller über diese Firma gebucht. Hatte nie Probleme oder ähnliches. Super nette Leute.
04/14/2020
B. S.

Alles reibungslos und gut
11/14/2019
Kerstin Vollmer

. The crew is professional and knows his stuff, supper nice, friendly and helpful. Especially Sofia Santos and Francisco Teixeira, you are top and Thank you. The scooters were very new and top. The price was also very favorable. See you next year Dietmar and Kerstin Germany
10/14/2019
Anna Schröder

Ich habe bereits das zweite mal bei Cooltra einen Roller gemietet. Es hat alles super geklappt. Aus Zeitgründen konnten wir den Roller nicht am vereinbarten Platz abstellen. Das war aber kein Problem. Immer wieder gern. Vielen Dank Cooltra!
10/14/2019
Francisco Pais Teixeira

Staff super cuidadosos, scooters em óptimo estado. Top
10/14/2019
LENZI Laböck

Still waiting to get back my 150€ . No one answering on the phone. Never had such a bad experience! The scooters were nice but the guy in the store had just no clue what he was doing. Going to contact my Lawyer if the money won‘t be on my bank account in the next 2 days
10/14/2019
Gert-Jan van Veenen

I have rented many cars and scooters but never with a rentalfirm this pleasant! Employees are friendly and very cooperative; looking for solutions to every question. The scooter was good, helmets were clean and good. Lisbon is a very nice town to explore by scooter. Very recommended!!!
09/14/2019
Timothy Vine

Great way to see Lisbon, though the traffic can be painful at times (no fault of Cooltra or their staff at all). Staff are very nice and helpful in advice surrounding the city and laws. Scooters are in good condition. My tip is to leave a cash deposit so you get it back straight away and don't lose any to tax or exchange rates.
08/14/2019
André Almeida

Loja na Rua da Madalena: Atendimento perfeito. A mota era boa, a funcionária no balcão foi super prestável e simpática e o store manager foi 5 estrelas também. Não podia ter corrido melhor! Recomendo! Perfect experience. The scooter was good, the receptionist was super helpful and nice and the store manager was 5 stars as well. Couldn't have went better! Strongly recommend!
07/14/2019
Eneko Bengoetxea

Moto aceptable. La trabajadora de la oficina de la calle magdalena muy atenta y amable.
07/14/2019
André Tomás

Staff descontraído mas profissional e atencioso.
06/14/2018
Weldes Virginio De Sousa

Encantado com O Atendimento da Marta Surper Atenciosa e Prestativa. Muito Obrigado.
06/14/2018
Norbert Osbáth

Nice and helpful staff, new scooters, I am perfectly satisfied! Discovering Lisbon and the neighborhood on a scooter was a great experience!!
06/14/2018
Mateu Caldentey Fullana

Muy simpaticos, atentos, y dispuestos a ayudar, el chico del pelo largo (puede ue se lo haya cortado cuando vayas...) Muy amable! Nos han puesto facilidades para adaptar el alquiler a nuestras necesidades!
06/14/2018
Letícia Estefânia Panhoto

o que aconteceu com o Rodrigo Domingues aconteceu a mim. meu esposo alugou a mota e no dia da revisao o que era pra ser uma simples troca de oleo foi quase 250 euros com o msm motivo da queixa do rodrigo kkk o engraçado é que o mecanico mal pegou na mota e ja sabia o wue ela tinha . cuidado a fazerem negocio nessa empresa .
06/14/2018
rodrigo domingos

Péssima, Cuidado ao fazer negocio com essa empresa. Estive na loja para alugar uma moto no dia 18/04/18, ao pegar a moto ela estava com um pouco mais de 13,200 km, foi informado que com 13,500 teria que levar para revisão. Já começou errado não se aluga uma moto para um cliente precisando fazer revisão, pois bem agendei a revisão com 10 dias de uso, sai com a moto andando e no dia da revisão fui com a mesma andando até o local, dai do nada apareceu um problema mecânico na direção, que segundo os funcionários teria aparecido por eu ter passado em buracos. Custo desse defeito 199 euros, fora o IVA. Me senti totalmente enganado, fiz reclamação no órgão de apoio ao consumidor, mas como não fiz um laudo das condições quando peguei a moto, não poderia reclamar. Fiquem esperto eles fazem as trocas das peças as custas dos clientes, a moto sai andando e ao retornar aparece defeito, qualquer desgaste natural de uso se aparecer na sua locação, fica para você pagar. Isso que eu ainda reclamei e tive que pagar do mesmo jeito, imagina os milhares de cliente que não reclamam, pois são turistas. Deixo aqui minha indignação contra essa empresa, me senti lesado e só fiz os pagamentos, pois sou honesto já não posso dizer o mesmo da Cooltra, agiram de muita má fé.
06/14/2018
Marco Trevisan

Awesome service, brand new scooter. I got a three-wheels one and it's just fantastic in a city with pavé and tram rails like Lisbon, and perfect to go up to Sintra via the fantastic ocean-road that passes from Caiscais (or highway, but still you'd miss great views).
06/14/2018
Daniel Capafons

Servicio y tratos correctos, sobretodo si teneis la suerte q te atienda Miguel. Recordarle q os haga descuento de la web si no habeis hecho la reserva por esa vía. Las únicas pegas que le pongo a Cooltra es que las motos llevan su logo y eso hace que la gente sepa q es de alquiler, en ocasiones es mejor pasar desapercibido. También tengo q decir que no entiendo porqué hacen pagar por otro casco adicional, si es una moto de dos ocupantes deben de proveer lo que diga la ley, o es que a los turismos les alquilan los cinturones aparte? Simplemente para q reflexione Cooltra sobre ello.
06/14/2018
max bzh

Organisation médiocre.... 9 scooters de réservé ! Arrivé sur place "désolée tout est loué" -a quoi sert votre service de réservation ? Et aucun effort pour trouver une solution, le gars à l acceuil en a rien à faire c'est pas sont problème... Je déconseils.
06/14/2018
Maxime Mendy

Aucune organisation les réservations ne sont pas garantie
06/14/2018
Pamela de la Muñoza

La experiencia de visitar a Lisboa en moto ha sido increíble! Hicimos la reserva online porque tienen descuento si lo haces por la web y luego encontramos la tienda muy fácilmente. Está muy bien ubicada. La moto estaba muy limpia y en buen estado y el precio era muy bueno. Miguel, que era el chico que nos atendió, un encanto sobre todo porque nos recomendó lugares y rutas para hacer cosas un poco “menos típicas”. Gracias Cooltra!!!!!
06/14/2018
Beatriz Duarte

Amazing!! Just what I was looking for. Very easy to book online, good service at the store and the scooter was perfect to visit Lisbon and some cities around like Sintra and Cascais. I would rent a scooter in Lisbon again with them!
06/14/2018
Nico Vasilevski

I rented a scooter in July and the rental process is pretty smooth. Select the scooter you like and pay it online. I suggest to take up the additional insurance so you dont have to deal with further expenses. The staff is brilliant and they helped me to explain how to get from a to be and how tolls work. I rented a scooter with 125 cmm as I love some speed :-) A great place to rent a scooter and a perfect way to explore the greater Lisbon Area!!
06/14/2018
Josh Bordes

Was told to come here by my travel group remoteyear for a discount on scooters. Came here, the employee working on Sat implied that anyone could make up fake discounts and wouldn't verify with it her manager. Nice bait and switch on customer incentives.
06/14/2018
cedics

I was there in 2016, no problems at all! Ich war im Jahr 2016 da und hatte einen 125ccm Roller gemietet. Die Beratung war sehr nett und ich hatte keinerlei Probleme. Kann ich nur empfehlen! Grüße aus Wiesbaden
06/14/2018
Filipe Taborda

Boas scooters a preços ok. Serviço poderia ser mais acolhedor e mais informador...
06/14/2017
Pedro G.

Muito bom. Correu tudo na perfeição. Recomendo a quem usar vários dias guardar a touca, porque além de ser mais ecológico, já apanhei uma que já tinham acabado (não é uma crítica porque acredito que a cooltra reponha bastante o stock, mas pronto, é impossível às vezes não acontecer já não haver...ou infelizmente alguém ter tirado várias, etc). 5*
06/14/2017
jean-philippe ROQUEMAURE-MURAIRE

Très bon accueil, scooter 125 neuf. Excellent rapport qualité prix et bonne situation en centre-ville.
06/14/2017
Jonny Rodrigues

Um dia diferente com liberdade e mobilidade que permite desfrutar com uma perspectiva única a cidade de Lisboa, recomendo vivamente! As motos estão num estão excepcional, de fácil condução e o atendimento é fantástico!
06/14/2017
Daniel Guibelalde

Excelente servicio, alquilamos una Scooter en Lisboa para un dia y la experiencia fue súper divertida. Solo teníamos un par de días para hacer turismo por la ciudad y lo aprovechamos al máximo gracias a Cooltra. El trato con su equipo también fue de diez. Sin duda 100% recomendable. P.D cuidado con los raíles de los tranvías de la ciudad.
06/14/2017
Eduardo Antunes

Proper scooters to roam around the city and its surroundings, great user experience for short or long term leases with affordable rates.
06/14/2017
Serge Ma

Only after paying and filling up all the papers and checking the scooter, they tell us we are not aloud to rent them because of our age. Thank you for wasting our valuable time.
06/14/2017
Stefania Mattioli

Give them one star it's too much for the "professional" way they work. We've booked the day before, they tell us it was ok and after 30 minutes waiting in their store they tell us that they thought to have a scooter for us but it wasn't true. They mistaken...
06/14/2017
Luz Alba Trevisan

Abrazo! Super consigliato!! Super scooter! Maurizio P da Roma!!

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