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Lance Hall foi nosso Engenheiro de Marca AKA (Service Technician) e nos deu um grande serviço. Ele substituiu a nossa máquina de gelo no nosso Samsung Refrigerator. Ele foi educado, conhecedor e explicou o que ia fazer antes de prosseguir. Ele não só foi bem pontual, como até limpou após a sua chamada de serviço. Se eu pudesse dar ao Lance e à sua empresa 6 estrelas, eu daria. Obrigado por fazer deste assunto de reparação um assunto sem importância. Lance, seu amigo ROCK!

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