Esta foi uma grande experiência! Fizemos a nossa compra na loja em Gastonia e o nosso vendedor, Derek Sailors, foi simpático e extremamente conhecedor! Ele nos deu opções para escolher e não houve pressão! Obrigado Derek por uma grande experiência! Nós seremos clientes para toda a vida! É sobre o serviço ao cliente para mim!

Adoro este Home Depot. Recentemente fiz uma remodelação da casa e eles foram a minha ida ao local para a remodelação de materiais. Eles quase sempre têm um preço mais baixo do que o da outra loja de melhoria da casa na cidade. O que eles não têm na loja de encomendas on-line é fácil e pode ser devolvido localmente. Amigos aqui também :)

Fui buscar uma ordem de recolha em linha. Estacionou no local designado e informou-os de que estávamos lá através do e-mail que enviaram. Esperámos para sempre. Ligaram para o número do e-mail, pediram desculpas e disseram que iriam sair. Esperaram para sempre novamente!!! Finalmente tiveram que entrar e descobriram que três dos seus funcionários estavam na mesa de serviço, apenas conversando sem nenhum cuidado no mundo!!! Muito frustrante, uma vez que eles estão a fazer o seu serviço sem contacto rápido de atendimento!!!!