Carlos Ribeiro: Excelente espaço. Boa musica, bons petiscos. Equipa única. Recomenda-se.

João Paulo Palma Rosa: Bom ambiente para beber um copo ou uma banda de música.

A minha mulher comprou uma nova máquina de lavar Maytag no 8-1-2020. A data de entrega foi de 8-12-2020. Nós mudamos a máquina antiga e arranjamos espaço para uma nova. 8-12-2020 a nova máquina foi entregue, ao desempacotar o aviso do pessoal de entrega, a perna/pé dianteira direita foi dobrada/partida. Nós recusamos a entrega. Foi-nos dito pelo pessoal de entregas que uma nova seria automaticamente reordenada. Telefonámos para o Home Depot para verificar. Falámos com o Travis, ele disse que era gerente e que pediria ao gerente do seu aparelho para nos ligar no dia seguinte para verificar tudo. Joy me ligou às 11:12 da manhã de 8-13-2020 e disse que tinha estado em contato com o Maytag e que uma nova máquina tinha sido encomendada e que alguém do Maytag ligaria dentro de 24 horas para agendar a entrega. Às 11:34 do dia 8-13-2020 ligamos para a Joy, porque não tínhamos tido notícias do Maytag. Ela disse que ligaria, descobriria e voltaria para nós. Às 15:34 ligamos de volta porque ninguém nos tinha ligado de volta. Ela disse que conversou com Maytag e eles disseram que ligaram e deixaram uma mensagem que seria entregue em 9-10-2020. Nós nunca recebemos essa chamada ou mensagem. Dissemos que isso era ridículo e queríamos falar com um gerente. Falamos com a Jordan, ela disse que era gerente. Dissemos a ela a situação e ela disse que não havia nada que ela pudesse fazer a não ser nos oferecer 50 dólares de desconto. Então agora não temos máquina de lavar roupa nova ou velha e não temos solução graças ao Home Depot. O que acontece com o serviço de atendimento ao cliente? Por que teríamos de passar sem ela quando não fizemos nada de errado?

Eu queria comprar a série de perfis GE PHP9036SJSS 36 Built-In Induction cooktop do Carrollton, TX local, mas não havia nenhuma foto da loja online. Eu moro no Arkansas, então não pude entrar na loja. Entrei em contato com a loja e uma senhora muito agradável atendeu o telefone. O nome dela é Brittany e eu nunca vou esquecê-la!!! Eu expliquei minha situação e ela se ofereceu para tirar fotos do item e mandar para mim, enquanto estávamos falando, eu recebi as fotos. Havia uma grande mancha em um dos queimadores que ela estava insegura de que sairia. Disse-lhe que estávamos a remodelar a nossa cozinha e que a mancha não ia ficar bem. Ela disse que entendeu completamente e decidiu que iria tentar limpá-la e me ligar de volta. Eu já estava grato por ela ter ido além e além, mas isto foi muito extra! Mais tarde ela me mandou mais fotos e o fogão parecia MARCAR NOVO!!! Escusado será dizer que a comprei imediatamente!!! O atendimento ao cliente da Brittany é soberbo! Eu teria comprado qualquer coisa daquela loja só para fazê-la tão feliz quanto ela me fez LOL!!! Por favor, reconheça-a porque tenho a certeza que não sou o único cliente que ela trata desta maneira!!!