Eu tinha um frigorífico marcado para entrega ontem 16/12/19. A minha mulher e eu tirámos o dia de folga do trabalho para estar lá. O pessoal das entregas de Temco chegou e imediatamente me disse que minha válvula de água estava com defeito e precisava ser substituída porque estava vazando água e eu precisaria programar novamente a entrega para um dia diferente. Uma vez que o entregador saiu do caminho, eu mesmo verifiquei a válvula e notei que ele havia soltado a válvula da linha de água e causado a fuga. Apertei-a e apertei-a, sem mais fugas. Assim que o informei que a arranjei, ele correu para fora da minha casa e em espanhol ordenou ao seu motorista que fizesse algo, essa ordem era para esmagar o meu novo frigorífico com um martelo para que eu rejeitasse a entrega da mesma. O que ele não sabia é que eu peguei tudo isso na câmera, pois foi feito em plena vista da minha porta da frente Campainha da porta. Eu dei o vídeo para Temco e Home Depot e tudo o que recebi foi meio pedido de desculpas de ambas as empresas e uma oferta de $500 da Temco. A Home Depot pediu desculpas por lhe arranjarmos um novo frigorífico e voltaremos a incomodá-lo com uma entrega de Ano Novo da Temco. Eu comuniquei isto ao fabricante de aparelhos LG e vou comunicar isto ao departamento de polícia. Temco/Home Depot são culpados de vandalismo à minha propriedade e fraude novamente LG pois eles farão uma reclamação de seguro dizendo que a geladeira foi danificada durante o transporte. Eu nunca comprarei NADA do Home Depot agin!

Comprei uma TV de caixa aberta, que foi inspecionada pela loja. Quando a levei para casa, não tinha o comando da lareira. Tive de voltar na manhã seguinte, quando abriram. Quando pedi um comando de substituição, o gerente do serviço ao cliente tentou dissuadir-me dizendo-me que levaria um ou dois meses para o conseguir, então será que só quero devolvê-lo? Disse que não, queria o controle remoto, então ele me empurrou para um associado e ajudou o próximo cliente. O associado teve que continuar a ir até ele para fazer perguntas, e então me disseram que eles não podiam encomendar o controle remoto Insigna (sua marca), mas que eu podia encomendar o meu na Amazon. O melhor que eles podiam fazer era me dar um controle remoto universal. Fui para casa com o controle remoto, instalei-o, liguei a TV inspecionada, e todo o lado foi quebrado. Trouxe a TV de volta esta manhã quando abriram - o novo associado estava obviamente irritado, nunca me desculparam, nunca me ofereceram um substituto, nunca falaram comigo para perguntar o que havia de errado com ela. Ela apenas fez um reembolso e deu-me o recibo. Então, dirigi até Costco e consegui um substituto. Demasiadas empresas precisam e querem-nos, não percam o vosso tempo aqui.