Paulo Rodrigues: Criatividade, rigor e profissionalismo. O melhor que ja vi em design.

A LOGI AtriumSaldanha: Lugar fantástico com excelente serviço para comprar malas, carteiras e mochilas

Esta foi a minha primeira experiência com os SEARS. Foi a pior. Eu comprei uma máquina de lavar com taxa de entrega para ser entregue 6 dias depois. O cara da entrega estava em contato comigo no dia de até que chegou a hora da minha entrega quando ele desligou o telefone e meu item nunca foi entregue. Eu cheguei a ver e um cara disse que a próxima abertura seria outra semana depois no sábado seguinte e ele me colocaria como a 1ª entrega. Eu também recebi um desconto de 5% pelos meus problemas. Rápido para 2 dias antes da minha entrega eu decidi comprar uma cama também já que eles já estão entregando. Desta vez fui assistida pelo médico que foi muito prestável e paciente. No dia do parto esperei horas e fui correndo e eles se esqueceram do meu melhor, então tive que ir buscá-lo eu mesmo. A MD me deu um desconto maior para os meus problemas e foi atenciosa e simpática enquanto os outros funcionários eram indiferentes e rudes. Se não fosse pela MD eu teria recebido um reembolso e nunca mais voltaria. Ele é definitivamente uma mais-valia e trabalha bem com as pessoas. O bom atendimento ao cliente não pode ser ensinado e ele é incrível. Obrigado, MD!

O pior serviço ao cliente. 3 meses depois, as bancadas ainda não estavam instaladas, o Leo que as vendeu ligou-me para confirmar se tudo estava bem com a instalação, mas não se deu ao trabalho de verificar se o trabalho não estava completo. Agora, o fabricante diz que o Home Depot não lhes enviou o PO final e há um saldo devido, e claro que o atendimento ao cliente do Home Depot, sendo terrível como sempre, não consegue sequer ligar-me durante mais de 25 minutos ao dept. correcto. Não recomendo usá-los nem ouvir o que o Especialista Leo lhe diz. Ele nos disse que a empresa emite todas as licenças, mas então isso não foi verdade. O gerente nunca se preocupa em acompanhar e nem se preocupa com as opiniões dos clientes.