Serviço horrível. Não se preocupe em ligar e perguntar se eles têm um produto. Eles vão dizer que têm e quando você dirigir 50 milhas para chegar lá você vai descobrir que eles não têm e simplesmente não conseguem descobrir porque você foi avisado que eles tinham. Não compre nada que esteja embalado sem passar por isso. Se algo for devolvido, parece que os empregados vão colocá-lo de volta na prateleira sem verificá-lo. Mas é claro que eles dizem o quanto lamentam. Faça um favor a si próprio e vá a uma loja de ferragens a sério, se conseguir encontrar uma.

Um péssimo atendimento ao cliente. Eu fiz uma pergunta e fui colocado em espera por 45min. inaceitável... na verdade ainda estou em espera e consegui obter (de Lowes) o que eu originalmente pedi, pedi e escrevi esta má crítica enquanto esperava por alguém para ajudar. É uma pena que o Home Depot fique aquém do serviço de atendimento ao cliente.

Fui ao Home Depot para comprar um aspirador de folhas e embora não estivesse em stock tive uma jovem associada muito simpática para me ajudar a encomendar um. Tenho tido algumas más experiências ultimamente com o pessoal da loja que parece não se importar com o atendimento ao cliente, por isso foi muito refrescante encontrar um empregado tão útil como a Ashleigh. Eu tive a sensação de que ela era nova, mas ela fez o seu melhor para me acomodar. Precisamos de mais trabalhadores como a Ashleigh!