Filipe Branco: Boa casa,bom atendimento com muita variedade de peças e acessórios para camiões

Francisco Alves: Péssimo atendimento. O "Sr." que me atendeu parecia um ex-presidiário, sem qualquer noção de contato com clientes. Aconselho a MCS, que é mesmo ao lado. Mais prestáveis e preços excelentes.

Comprei 2 cadeiras comfort king big man na loja Jackson TN no dia 3 de março de 2019. Eu só precisava de uma, mas a venda foi de 2 pelo preço de uma. O preço era de $799 mais a entrega de impostos e uma garantia de 5 anos. Há seis semanas, dois parafusos partiram-se e uma mola voou para o lado direito de uma das cadeiras. Não foi grande coisa eu ter comprado a garantia de 5 anos ou assim eu pensei. Depois de algumas chamadas e uma visita cara a cara com o gerente assistente, ainda não recebi nenhuma chamada ou qualquer acção sobre a reparação ou substituição da cadeira. 6 semanas é muito tempo. Algo como uma novidade já deveria ter acontecido. Isto é ridículo. Achas que não tenho sido paciente o suficiente? Estarei de volta à loja amanhã.

Pior experiência numa Best Buy em quase 2 décadas de compras na Best Buy. O site disse que o item estava disponível na loja, por isso compramos. Chamado para confirmar se o item estava na loja (os sites b/c podem ter discrepâncias), esperou em espera por quase 10 minutos antes de desligar e resolveu apenas visitar a loja. Chegamos na loja hoje e o item não estava lá. Esperou 20 minutos para ver se algo poderia ser feito. O gerente então passou o dinheiro de volta para nós e saímos sem o item que compramos ou um pedido de desculpas. Vai comprar em uma Best Buy diferente ou simplesmente ir para o Target da próxima vez.