anti: I did one week of yoga with Hilke in the beginning of March 2019. And looking back this was definitely one of the absolute highlights of the year. Hilke is so warm and welcoming, that I felt from the beginning like staying with a friend. Her house is beautiful and since I was traveling alone, she gave me tons of tips of what to do and what to see in Lisbon. Also she made an appointment for me with an amazing osteopath after a few yoga sessions, because she saw that this would be beneficial for me - which it was. The yoga sessions were of course the highlight of each day. (Followed by the super healthy breakfast Hilke prepared for me). Yoga with Hilke was both challenging and deeply calming at the same time. I was super proud after she encouraged me to do a handstand in our last session. I never thought I'd be able to do that after 5 days of yoga only. I really loved the time I had in Lisbon and how Hilke made it so special. For everyone who is still debating if this is for him/her: Do it! You will not regret it. (Thinking of doing it again in 2020) THANK YOU, HILKE!! <3

Francesca Faulin: I had the luck to find myself in a Vinyasa Flow Yoga class with Sara at Second Home and it was wonderful! She is professional, careful, and reliable. She has a really good energy and she transmits that through her teaching. I went then to the Urban retreat and I loved it! Thank you Sara for your experience and your kindness!

Eu nem daria um começo a esta empresa se não fossem os tipos das entregas. Terrível terrível!!!!!!!!!!!!! O serviço que a loja fornece é absolutamente horrível. Nosso primeiro sofá teve uma costura dividida, e puxa por todo o sofá. levou 4 meses para conseguir um sofá substituto, sem mencionar que eu estava constantemente ligando e acompanhando com eles onde meu novo sofá estava, e por quanto tempo. Fiquei com o idks's e o da próxima semana e o de amanhã, e isso continuava a arrastar-se cada vez pior. Depois veio e era o sofá errado e tinha de o mandar de volta. Agora 3 meses depois o sofá foi pago há 3 meses e aqui estou eu sentado 3 meses depois sem telefonemas, sem cheques, sem descontos, nada para nenhum dos inconvenientes. Nem um único telefonema foi feito para mim sobre o acompanhamento ou qualquer coisa. O horrível e terrível serviço de atendimento ao cliente incoveniente em todas as pontas e sem desculpas ou dar nada por todos os aborrecimentos e problemas que temos lidado com eles. Eu recomendo vivamente que não vá a eles.

Durante muito tempo, eu jurei pelo meu Home Depot local em comparação com os Lowes ou as outras lojas de melhoria da casa perto (Valleydale Lowes, Pelham HD, crestwood HD, etc). Hoje eu entrei para tentar e garantir duas pás escavadoras Razorback. Elas são as únicas pás que eles estocam e que possuem uma garantia vitalícia. A sinalização está por toda parte na ilha com pás, tampões, etc. Eu trouxe as pás para o atendimento ao cliente. O representante do serviço de atendimento ao cliente me escuta e depois continua a andar com minhas pás por dez minutos enquanto assiste outros clientes, então me disseram que eu tinha que entrar em contato diretamente com o fabricante - oh bem, não é o fim do mundo. Eu pedi para deixar as pás no serviço de atendimento ao cliente enquanto eu ia procurar outra. Eu decidi comprar outra pá de trincheira, pois eu precisava dela para um projeto. Já não têm o modelo que eu tinha, mas sim uma variante de cabo de madeira com uma lâmina curva da mesma fabricação. Eu comprei no self check out, pois eles só têm uma única pessoa trabalhando um registro no final da loja por madeireiro / a mesa Pro. Depois de sair da loja, sou perseguido no estacionamento pela mulher SAME que me ajudou a ladrar dizendo que eu precisava pagar pelas minhas pás. Bem, elas estão partidas, usadas, e eu digo-lhe que comprei esta nova. Ela está perguntando a quem eu comprei, não acreditando que eu tenha comprado no self check out. Ela bufou para mim depois que eu disse a ela para ler o SKU na pá, bem como o recibo, então disse: "Certifique-se de ligar para o serviço de atendimento ao cliente sobre essas pás. Eu liguei para o Razorback - eles não estão falando por causa da pandemia de COVID-19. Eu suponho que a linha de atendimento ao cliente deles fechou, mas eles ainda parecem estar distribuindo o produto.Eu entendo que o Home Depot não pode ajudar diretamente com a garantia. Mas se este for o caso - não faça disto um grande argumento de venda e coloque grandes sinais e caixas em todos os lugares que ostentam a garantia. Estou muito desapontado com a minha experiência geral com este Home Depot em particular recentemente. Os associados de vendas com quem eu costumava falar/ trabalhar nas salas de licitação e na loja local já não trabalham mais aqui, e a minha experiência na loja tem sido sub par.Eu enviei um e-mail à Razorback como instruído pelo seu sistema telefónico. Espero que eles respondam com algo positivo, atualizo minha análise se o fizerem. Nesse meio tempo, estarei comprando outra pá da marca Kobalt diretamente da Lowes, pois sei que eles honram suas garantias para as suas próprias marcas nas lojas. - Dito isto, Home Depot tem sido muito mais fácil de licitar grandes quantidades de itens sobre Lowes no passado para coisas como madeira, concreto, vergalhões, etc. Eu provavelmente continuarei a usá-los para tais serviços simplesmente devido ao preço.