Christoph Stocker: Alles sauber und freundliche Dame beim „Empfang“

Helene Abiassi: tudo se encontro la e bom acolhimento

Não sei quem foi a senhora que me ajudou, mas ela foi nojentamente rude. Estive lá durante talvez 10 minutos no total. Ela era ignorante, não parava de olhar para mim, e estava a ser super desrespeitosa. Ela me perguntou se eu estava lá para fazer um pagamento e depois perguntou "o que você quer então". Eu não iria lá novamente. Eu trabalho com o público todos os dias e nunca trataria um cliente dessa maneira. Muito mal-educado.

Quatro associados diferentes olharam para mim enquanto eu esperava pelo registo e cada um se afastava. Eu só queria saber se eles tinham um determinado item em estoque e, se não, pedir. Eu não sei, talvez eles estivessem muito ocupados para ajudar. A Best Buy tornou-se, para mim, o lugar certo para visualizar um produto antes de encomendá-lo da Amazon.

Estou no ponto em que nunca mais vou às compras em HD. A gestão é terrível, há demasiados funcionários que não conhecem as suas respectivas secções, e se olhar para o seu recibo, nunca lhe reembolsarão 100% do preço de um artigo que compre. Eu prefiro que o Lowe fique com as mãos em baixo em qualquer dia. A última vez que lá fui liguei e perguntei se eles tinham uma parte específica. A senhora assegurou-me que estava a olhar para ela. Disse-lhe que estava a conduzir 20 milhas, por isso queria ter a certeza que estava lá. Quando cheguei, ela estava no intervalo e o outro cara disse que eles nunca carregaram uma parte assim. Tenho várias experiências que podia partilhar.