Esta é a pior loja com que eu já lidei! Há funcionários que não têm muito conhecimento sobre os produtos ou sobre a própria loja. O seu serviço de entregas é o pior. Eles não só mentem, como não se preocupam um pouco em estragar as encomendas para a entrega. Quem quer que seja o gerente desta loja deve ser despedido.

Eu costumava gostar de vir aqui para as máquinas de moedas e dar uma vista de olhos. Agora eles têm um novo sistema que exige que você feche sua bolsa ao entrar (o tamanho não importa). Eu entendo que eles provavelmente têm um problema de roubo, mas existem outras maneiras de resolvê-lo. Eu não vou deixar a minha bolsa sem vigilância num cacifo. Eu não vou mais fazer compras aqui.

Parei para dentro, pois precisava de camas rapidamente, tinha uma impressão digital do produto mas tinha de confirmar a disponibilidade. Fui ao serviço ao cliente e disseram-me que podia encomendar online. Se um cliente está à sua frente com dinheiro na mão, porque é que lhes disse para irem para casa e o encomendarem? Atitudes como as dela é a razão pela qual estamos a perder tantos trabalhos de atendimento ao cliente.