Ambas as vezes que vim aqui para apanhar a parte online não estava a funcionar bem para mim. Mas a segunda vez que o Benji, o funcionário do passeio, saiu do seu caminho para me ver enquanto eu estava sentado num lugar de estacionamento no passeio. Consegui o meu número de encomenda e puseram-me no meu caminho em menos de 5 minutos. Grande serviço ao cliente do Benji 5 estrelas por todo o lado.

O meu marido deixou aqui uma crítica sobre o nosso mau serviço com esta empresa depois de comprar uma Bissel. Nós nos comprometemos a usar o AAA Vacuum como um associado de varejo licenciado para enviá-lo de volta para a empresa para reparos ou substituição. Resumindo, temos esperado semanas (desde 8/31) para que esta empresa envie e receba de volta o nosso novo Bissel depois que o conselho da AAA não o consertou. Eles não assumem nenhuma responsabilidade por suas ações. Um grande exemplo: Fui chamado esta manhã por Chris que começou a me contar sobre uma crítica que eu supostamente escrevi dizendo que prejudica nosso negócio e sua falha do bissel e me dizendo para retirar a crítica. A crítica não foi sequer escrita por mim, mas pelo meu marido. O Chris disse que ele me ligou (sem registro no meu registro de chamadas) e deixou mensagens (novamente, nenhuma) sobre ter meu vácuo duas vezes. Isto nunca aconteceu ou então eu TERIA DE TER PRONTO A CHEGAR! Quando eu recusei que meu marido retirasse a crítica por ser uma crítica honesta sobre uma empresa terrível, ele disse que REFUSAVA DAR-NOS NOSSO VACCUM e que a enviaria de volta para Bissel para que pudéssemos lidar diretamente com eles a menos que retirássemos a crítica. Eu, a mulher com quem você gritou esta manhã, não o meu marido. Também vou contactar a Bissel para lhes dizer o quão terrível é uma loja com a qual você deve lidar, bem como o BBB sobre qualquer credenciamento que você possa ter. NUNCA ameace os seus clientes. Sinceramente. Savannah Rodas