Dulce Atayde - Remax: A Administração deveria usar clientes mistério para a loja de Cascais para ver como são atendidos os clientes e a desorganizaçao que impera naquela loja.

Rabbit killer: Boa oficina ,vale a pena colocar lá o carro fica bem servido com eficiência e rapidez.

A primeira experiência foi depois de descobrir que um rato mastigou a minha máquina de lavar numa peça que não podia ser reparada. O Redo supostamente me deu um desconto em uma arruela usada com 90 dias de garantia. Isso foi bom. Dois meses mais tarde, a máquina de lavar não quis entrar e eles saíram e voltaram a colocar um fio no TIMER. Alguns meses depois disso, não voltou a aparecer e eles saíram para descobrir que a TIMER estava queimada e tentaram cobrar-me para a reparar, independentemente de eles supostamente terem uma garantia de reparação. Note que o TIMER é a mesma peça que já estava supostamente consertada, e que poderia ter se queimado devido a eu ter tentado operá-lo com um fio desconectado. Eles deveriam ter consertado tudo da primeira vez. Eles não têm políticas por escrito. Disseram-me que porque a peça estava coberta pela garantia de 90 dias, já que eu não paguei por um reparo, que o reparo não se enquadra em nenhuma garantia de reparo. Não perca seu tempo com a Redo. Eles até me disseram para ir buscar a minha própria peça.

A MELHOR loja de sempre!! O atendimento ao cliente é sempre ótimo e eu aprecio como foi fácil conseguir a diferença do cupom após fazer uma compra no dia anterior! Muitas vezes, associados de outros lugares vão ficar chateados porque você está tentando economizar alguns dólares, mas mais uma vez não foi problema algum para mim receber a diferença. Loja muito limpa e tinha exatamente o que eu precisava.