O pessoal foi rude e inútil ao telefone enquanto eu tentava entender a política deles de recolha de lixo. Eu continuava a ser falado e o pessoal disse-me para aguentar para que eles pudessem falar. Foi-me dito que eu ainda teria que entrar para lhes dizer que eu estava lá, pois eles podem não conseguir atender o telefone (o que derrota o propósito da pickup na calçada). Segundo Uso é fazer um trabalho muito melhor em tomar precauções Covid-19 e comunicar as suas políticas aos seus clientes. Eu tive boas experiências aqui no passado, então fiquei realmente chocado com a minha última experiência.

Se eu pudesse dar a este lugar uma estrela negativa, eu totalmente o faria. Eu e o meu marido acabamos de comprar uma casa em pedra redonda e todos têm sido extremamente amigáveis. Nós vamos a esta loja para comprar artigos para a nossa casa e somos seguidos por uma senhora branca o tempo todo. Estamos na loja, lembre-se que a loja não estava nada ocupada, então eu pensei que ela era apenas uma senhora a fazer compras e quando vamos ver a senhora que nos tem seguido por esta loja funciona aqui. Ela não nos cumprimentou no cadastro ela não perguntou se encontramos tudo o que precisávamos, ela não tinha etiqueta de atendimento ao cliente e precisava ser re-treinada no atendimento ao cliente. Seu nome era Jade e ela era Extremamente ingrata e eu nunca mais vou fazer compras aqui!