Dulce Atayde - Remax: A Administração deveria usar clientes mistério para a loja de Cascais para ver como são atendidos os clientes e a desorganizaçao que impera naquela loja.

Rabbit killer: Boa oficina ,vale a pena colocar lá o carro fica bem servido com eficiência e rapidez.

Liguei para este estabelecimento depois de dirigir para dois outros que disseram que estavam abertos às 10 da manhã e ambos estavam fechados. Não queria cometer o mesmo erro aqui. Quando liguei, recebi imediatamente uma mensagem do local dizendo para mandar uma mensagem para eles, então eu mandei. Eu perguntei via texto onde eles estavam abertos eles responderam 2 HORAS depois "Sim". Então me disseram que eu estava mandando um número de celular e não o negócio. Eu disse que recebi uma mensagem desse número quando liguei para o número do negócio do google online...Eu disse que toda a transação foi desorganizada e não profissional...Me disseram que eles não estavam desorganizados e "ocupados" para um casamento e que ela já "pediu desculpas pela resposta tardia". Eu disse educadamente que eles perderam uma venda valiosa e para ter um bom dia... O que eu não mencionei é que eu também tive uma grande festa que queria comprar, mas claramente eles não podem multitarefa e lidar com clientes add'l para que o nosso negócio vá para outro lugar. Eu teria dado ZERO STARS se eu pudesse! Este estabelecimento estava além de não ser profissional!!! Moral da história, seja respeitoso e profissional com TODOS os clientes enquanto nós determinamos o seu sucesso!

Vivo na área de Westminster há mais de 35 anos. Faço compras na 88ª e Wadsworth há mais de 35 anos. Tenho estado geralmente satisfeito com o nível de serviço e disponibilidade dos artigos que estou procurando. Se eu não encontrar o que estou procurando neste local, eu dirijo alguns quarteirões a leste para o seu concorrente e geralmente entre as duas lojas, eu consigo o que preciso. Tenho visto um declínio constante desta loja Home Depot, especialmente nos últimos 2-3 anos. Os corredores estão sempre cheios de expositores, carregados de carrinhos de cama plana, presumivelmente à espera de recolha por telefone, encomendas online e stock que precisa de ser colocado no local, tudo isto torna muito difícil manobrar e chegar aos artigos nas prateleiras. Eu tive que empurrar carrinhos pesados para fora do caminho para chegar ao que eu quero ver ou comprar. Há muitos funcionários que percorrem a loja, alguns perguntam se podem ajudar, outros apenas matam tempo enquanto apenas uma ou duas faixas de caixa estão abertas. Frustrante ver esta loja indo por aqui. Agora a minha grande queixa! Enquanto estava na fila do lado de fora da loja esperando a minha vez de entrar durante o esforço de distanciamento da COVID, olhei para cima e vi a bandeira americana que estava sendo exibida do lado de fora da entrada toda enrolada e torcida e parecia que precisava ser substituída. Durante este tempo em que nosso país realmente precisa se sentir unido, esta é uma exibição inaceitável da bandeira dos EUA.