A pick up estava óptima. Tens a certeza de ligar antes. A razão pela qual lhe estou a dar uma estrela é a recepção no balcão de chamadas do testamento. A mulher que lá trabalhava era extremamente mal-educada e inútil. Sei que todos têm um dia mau, mas o RC Willey devia considerar que o último ponto de venda para as pessoas é a pick up! Toda a experiência de fazer compras com você é arruinada por um associado muito pouco profissional que age irritado com o cliente. Não me lembro do nome dos associados, mas ela tem cabelos castanhos encaracolados e uma atitude que vai afastar TODOS os clientes.

Eu tenho uma equipa de Travelprow muito antiga. Tão antiga que a série ainda não estava numerada. Bem, uma roda finalmente partiu-se e eu precisava de a substituir a meio da viagem... felizmente eu estava na IAH. O agradável e útil jovem trabalhador tomou como um desafio pessoal desmontar a carcaça da roda e me fazer "rolar" novamente. Não foi uma tarefa fácil, eles nem sempre foram feitos para uma substituição fácil. Que refrescante lidar com alguém que claramente gosta do seu trabalho e que estava definitivamente disposto a ajudar. Ele alegrava totalmente o meu dia, já para não falar que arranjou a minha mala!