Rodrigo Forte: Oficina bem arrumada, bons tecnicos, pessoal simpático e uns Stands fantásticos.

IGNACIO RUBIO: Impecable en el trato y el saber estar.

Obrigado, Northgate Appliance, por me ajudar a escolher o melhor aparelho para o que eu precisava! Demorou algum tempo para me ajudar a encontrar o ajuste certo - mantendo-se na faixa de preço certa! Amigável, competitivo, excelente serviço! Adorei! E - obrigado pela sua dedicação e serviço à comunidade local! Continue com o excelente trabalho!

Encomendei um Nintendo Switch e um jogo grátis para ser entregue em minha casa. Enviaram o switch mas disseram-me que tinha 5 dias para vir a uma loja a mais de 9 milhas de distância para receber o jogo grátis. As mensagens foram para a minha pasta de spam e acabei de me aperceber, no dia em que expirou, que ia sentir a sua falta. Depois de cerca de 3 horas ao telefone com a Best Buy eles me disseram que não havia nada que pudessem fazer e se recusaram a me dar o jogo que vinha com o pedido. Não posso acreditar que uma empresa deste tamanho não possa fazer melhor com o serviço ao cliente.

Fiquei muito decepcionado com a forma como fui tratado. Estava à procura de uma televisão de 85 polegadas e recebi muito pouca informação do vendedor. Ele estava sempre a dizer-me que só vendia televisores Sony e não sabia muito sobre a Samsung. Fiz a compra porque gosto da Samsung e fiz algumas pesquisas antes de lá chegar. Sinto que se alguém vai gastar mais de $4000.00 como eu fiz eu devia ter um serviço melhor. Sinto que como Best Buys já não tem concorrência, sente que o serviço ao cliente não é tão importante como era em tempos.