Uma experiência muito pobre com o vendedor que tivemos. Demorou muito tempo para ele vir do computador depois que eu pedi ajuda e quando o fez teve uma atitude. Ele agiu como se estivesse nos fazendo um favor, como se minhas perguntas fossem ridículas. Nada agradável ou amigável, no mínimo. Não ajudou em nada. Ele tornou a experiência muito desagradável.... não se deparou com isso em muito tempo em nenhum lugar! Ele não devia estar a trabalhar para si, Ferguson's! Na verdade eu não acho que o homem (muito pesado com cabelos loiros curtos e curtos) era muito conhecedor dos produtos...lava-loiças e torneiras de cozinha. Eu sei com certeza que uma das suas respostas estava totalmente incorrecta.

Excelente serviço de atendimento ao cliente Acabei de pegar o azulejo que encomendamos para um projeto. No início me entregaram 15 peças quando o que encomendei foi 400. A pessoa do serviço ao cliente ligou para o Michael C, que foi e encontrou as caixas necessárias, e até as carregou no meu carro. Obrigado por consertar o que poderia ter sido um grande problema.