Mário Gomes: Excelente Instituto de beleza unisexo recomendo a todos interessados

Ivo Firmino: Sem hora de abertura definida na internet e na porta. Não respondem ou atendem o telemóvel.

Nesta loja compramos um fogão a gás/lp LG e uma lavadora de pratos Whirlpool. Antes de mais, todos eles eram muito simpáticos, conhecedores e profissionais. Conseguiram arranjar-nos exactamente os modelos que queríamos, rapidamente E o seu preço era igual ao do nosso clube grossista (estávamos a mudar-nos de Minneapolis/Saint Paul para Menomonie), mas o mais importante era o instalador deles, Brian, o Brian foi muito além do que esperávamos. Ele chegou à 1:00 e por causa da forma como a máquina de lavar loiça anterior foi instalada e porque a linha de propano estava no local errado para o fogão ele teve que fazer uma tonelada de modificações para garantir que tudo fosse feito correctamente, além de converter o novo fogão em propano. Ele esteve lá durante 4 horas e meia, e antes de sair verificou tudo, juntou tudo de novo, limpou muito bem, e arrancou os aparelhos antigos. Não podemos dizer o quanto apreciamos o Brian por ter percorrido a distância e por ter cuidado de nós.

REPARE NO NÚMERO DE CRÍTICAS NEGATIVAS!! TODAS ELAS ESTÃO RELACIONADAS COM O NÍVEL DE SERVIÇO. AGORA É O TEMPO PARA SER BONS E ESCOLHER BONS NEGÓCIOS PARA APOIAR Eu poderia dar 0 estrelas que eu daria! Demorou mais de um mês para uma máquina de lavar louça, isto não foi culpa deles. No entanto, o homem da reparação veio a minha casa, puxou a máquina de lavar louça e deixou-a no meio do chão da minha cozinha. As peças estavam a cair do fundo e dos lados. Quando liguei, disseram-me que eles estavam a encomendar a peça. Não me pediram desculpas nem nada a respeito do aparelho deixado no meio do meu chão. A mulher que atende o telefone foi horrível de se trabalhar. Eles marcaram e falharam em aparecer duas vezes. Eu trabalho de casa e esperei o dia todo as duas vezes. Só para me dizerem que eles estavam aqui e eu não estava em casa, mentiras?!! A terceira tentativa foi eu ligar-lhes outra vez para saber a que horas. Eu expressei a frustração e o inconveniente que isto causou. Fui colocado inconscientemente em espera por 3mins. Ela voltou ao telefone, não me permitiu falar, disse que esta seria a última vez, obrigada e desligada. Nestes tempos, precisamos estabelecer um bom atendimento ao cliente. Seu imperativo, a palavra de boca em boca fala muito e clientes fiéis é o que nos mantém à tona. Leve o seu negócio onde eles o valorizam. Este lugar, bem, eu acho que é atingido ou falhado. Comprando uma nova máquina de lavar louça deles.... e eles fornecem este nível de serviço.... sua cabeça arranhando para dizer o mínimo.