Foi a Jennifer que ajudou a minha mãe a escolher os móveis exactos que ela queria. Ela foi tão querida comigo e fez com que a nossa experiência de compra passasse de forma suave e rápida. A personalidade dela nunca mudou. Ela era feliz e gentil cada vez que falávamos com ela, quer estivéssemos ao telefone ou na loja. O excelente serviço ao cliente precisa haver mais pessoas na indústria, como a Jennifer.

Empregados muito rudes. Venderam-me móveis danificados e quando liguei para os formar foi-me dito que algo novo viria dentro de dois dias não veio nada que eu liguei e foi-me dito que também me mentiram. Um teve que esperar três semanas por um substituto o cara no telefone não tinha senso de atendimento ao cliente. Pediram-me para ser reembolsado do meu dinheiro ele disse que eu tinha que pagar para que ele fosse enfiado como se fosse culpa minha que tivesse sido danificado. Faltavam-me as pegas da minha cómoda e a boleia para o enfiar estava muito danificada. Por isso agora estou presa com bens danificados.