Horrível atendimento ao cliente!! Eu liguei para a loja 10 vezes durante 5 dias seguidos. Sem resposta, mas quando eu fui, muitos funcionários estavam de pé!! A sério?!?! Atenda o pessoal do telefone!!! Então eu decidi pedir 400,00 de mercadoria no Walmart.com ... Você pensaria que por causa de muitas lojas fecharem eles poderiam pelo menos atender o telefone

As duas vezes que tive de lidar com a loja do lado norte tive problemas, ontem recebi o produto errado de uma pessoa que me entregou. Eu disse-lhe que não era o que encomendei, ela disse-me que não o podia levar de volta. Eu liguei para três pessoas, uma disse-me que não havia nada que pudessem fazer. O gerente disse que me avisava ontem. Eu ainda não tive notícias deles.

Recentemente eu estava a ter problemas com o meu telemóvel. Eu não comprei o meu telemóvel da Best Buy. Eu estava ciente de que eles vendem o mesmo telefone que eu tenho. Perguntei a uma vendedora sobre um problema que eu estava tendo e fiquei feliz que ela corrigiu meu problema em alguns minutos. Em outra ocasião eu precisava conectar um presente da minha filha que ela comprou na Best Buy. Trouxe as informações da minha TV atual e os técnicos da Best Buy estavam perfeitamente dispostos a ajudar. O pessoal da Best Buy foi excelente em ambas as situações.Bravo