maria joão barradas: Bom ambiente, atendimento amigável

Julia Alves: Excelente trabalho, irrepreensível. Recomendo a 100%

Tentaram a sua recolha na calçada para comprar um suporte de TV e recomendam-na vivamente. Mais sobre minha experiência abaixo: Eu fiz um pedido através do site solicitando a captação na calçada. Foi-me fornecido um número de encomenda e um link para fornecer detalhes para a logística. Depois de estacionar o carro no local de recolha no passeio - partilhei o local de estacionamento e os detalhes do carro no link. Cerca de 10 minutos depois, o funcionário da loja levou o meu pedido para o meu carro.

Nós visitamos o Olde Good Things algumas vezes por ano porque eles sempre têm coisas interessantes. Desta vez não foi diferente. Embora não comprássemos nada nesta viagem, já o fizemos no passado. Os membros do pessoal são muito amigáveis. Uma coisa a ter em mente, especialmente no calor do verão, é que o prédio não tem ar condicionado. Eles têm vários grandes ventiladores movendo ar, e estava tudo bem, mesmo estando bastante quente lá fora.

Pagou por uma máquina de lavar/secadora e frigorífico a 2 de Agosto. Pediu para ser entregue na sexta-feira 7 de Agosto. Nunca recebi uma chamada, por isso liguei para thu. Eles disseram que será entregue na segunda-feira. Frustrado, mas disse apenas para remarcar para a próxima sexta-feira. Recebi uma chamada na sexta-feira com uma senhora dizendo que a minha entrega seria no sábado 8 de agosto. Eu gosto de quê? Disse-lhes outra vez sexta-feira, 14 de Agosto. Recebi uma chamada ontem para confirmar e eles disseram 16h-8h. Eu queria mais cedo, mas recebi uma resposta às 16h-8h, ok. Às 8 da manhã recebo várias chamadas. Perdi-as porque estou a trabalhar. Liguei de volta e é o tipo da entrega. Depois o motorista pediu para o deixar porque é melhor para a agenda deles. Não, eu respondi. Esta história continua porque liguei para o serviço de atendimento ao cliente para falar com um gerente e ela me deu a volta por aí. Na última chamada que fiz, pedi para cancelar a entrega e ela desligou na minha cara. Fui à loja e o gerente não quis falar comigo. Eles disseram que me reembolsariam o dinheiro pela manhã. Rude. Pouco profissional e a parte mais triste, eu preciso desses aparelhos.