Julia Cibulski: INCRÍVEL!! Hotel 5 estrelas

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Serviço muito lento. Eles precisam de ser mais rápidos. Eles parecem muito ineficientes na forma como fazem as coisas lá. Seria bom se eles tivessem água potável especialmente para os meses de verão. Eles têm uma máquina de gelo e uma máquina de pipocas, o que é um bom começo. Eles precisam de muito mais eficiência e confirmação para garantir que as peças que estão saindo estão combinando com o que está sendo encomendado dessa forma não teremos que voltar e perder nosso tempo. Tempo é dinheiro para todos nós nesta indústria. Deve haver algo no lugar onde um cliente deve obter algo em troca do inconveniente de ter que voltar quando um funcionário da Ferguson comete o erro de não verificar duas vezes e certificar-se de que tudo confere com o que o cliente está comprando. Verificações e saldos.

Eu geralmente gosto do Home Depot como retalhista, mas a minha experiência com o serviço de instalação de tapetes deles tem sido horrível. Levou duas semanas para alguém vir e medir os quartos que eu queria que fossem alcatifados. Demorou mais quatro semanas até que os instaladores pudessem vir. No dia da instalação, eles ligaram para cancelar e perguntaram se poderiam vir no dia seguinte. Eles deveriam vir entre 9a-12p e ninguém apareceu. Às 13h eu liguei pedindo uma atualização e eles disseram que o técnico me ligaria. Ninguém ligou então eu liguei de volta às 15h. Eles disseram que o técnico deles tinha desaparecido e que me ligariam de volta para remarcar. 48 horas depois e ainda não liguei. Eu percebo que estes não são funcionários do Home Depot, mas o Home Depot precisa ser responsável pela contratação de parceiros tão ruins. Eu nunca mais vou usar nenhum dos serviços profissionais deles novamente.