Esta Best Buy, como todas as outras que assumo, acaba de abrir lojas aos clientes novamente (embora eles tenham prestado serviço de calçada durante toda a pandemia da COVID-19). O senão é que você tem que marcar uma consulta. Você só pode fazer isso indo online, após o que no meu caso eu recebi um telefonema de um gerente que me perguntou mais detalhes sobre o que eu precisava e quem me acompanhou através do que esperar. Isso incluiu diretrizes de distanciamento social e detalhes de como eles aplicam isso em suas lojas. Basicamente, o vendedor e eu estaríamos, na sua maioria, sozinhos em cada etapa da minha visita. O meu compromisso foi de 30 minutos, mas acabou por funcionar talvez 40 ou 45. (Ele permitiu que eu verificasse outra coisa no final que eu o aceitei). O jovem Andrew, que cuidou de mim, disse que ele cuidava em média de três ou quatro clientes por dia. Eu queria experimentar um tablet andróide e estava planejando talvez fazer um pouco mais de pesquisa mais tarde, mas decidi comprá-lo então e lá por causa de todo o esforço que isso levou. Eu recebi um desconto de 10%, então fiquei feliz. Eu não recomendaria entrar por uma razão casual, mas apenas para um propósito específico que você está disposto a agir. No final, fiquei impressionado com o cuidado e a boa execução de tudo isso. Senti-me como se estivesse nos anos 50 a receber serviço completo num posto de gasolina.

Um pouco decepcionado com esta viagem ao BB em Wolfchase foi buscar um presente na manhã de domingo. Eles não estão permitindo o recolhimento dentro, então fui eu e provavelmente outros 20 carros competindo por talvez 10 vagas de estacionamento usadas para o recolhimento. Mas o aplicativo de check-in permite que você diga à loja onde você está estacionado, o que eu fiz com muito detalhe, já que não consegui um lugar de pick up normal. Tive de esperar mais de 25 minutos para que o meu pedido chegasse. A rapariga que a trouxe disse que foi a cada SUV preto no parque de estacionamento antes de chegar até mim, por isso parece que nunca viu a minha descrição de onde estacionei. Estava chovendo e a caixa que ela me entregou estava encharcada com água, o que era inconveniente, já que ia ser um presente.