Mário Pinto: Instalações novas e suberbas

Claudia Moreira: Jardim de infância com um espaço interior e exterior fantástico

Nós compramos uma máquina de lavar ( você deve comprar novas conexões, pagar pela entrega e também compramos seguro CASH ) quando ela foi entregue não funcionou. O pessoal da entrega passou cerca de 30 minutos tentando fazer com que ela funcionasse. Tivemos que levá-la de volta sem problemas as coisas acontecem. Voltámos à loja para escolher outra máquina de lavar e eu disse que enquanto lá estávamos podíamos ver alguns dos móveis da sala de estar que eu estava a procurar para substituir o que temos. A jovem com quem entrámos em contacto na loja era Lus que tinha uma atitude muito pobre (como se fôssemos um problema por não nos importarmos de ter um artigo que não funcionava) quando lhe dissemos que a máquina de lavar não funcionava, ela não fazia nada para ajudar e era como se estivesse a desperdiçar o seu tempo. Sem desculpas e sem nenhuma compensação. Más habilidades empresariais e falta de habilidades do cliente.

Departamento de pintura. Pela primeira vez, comprar tinta para interiores e o jovem que trabalhava no departamento ou estava a ter um dia longo ou apenas rude. Ele perguntou-nos que tipo de tinta queríamos, e nós perguntámos quais eram os diferentes tipos de tinta. Ele apontou para os galões vazios como se eu soubesse o que cada galão significava. No entanto, quando perguntado se um dos galões de tinta sentado na janela do pick up era meu, ele disse que eu não sabia, não é? Esperemos que eu não tenha levado mais tinta. Muito pouco profissional do princípio ao fim.