Visitou a loja para verificar a câmara Nikon D850 há 2 meses. Z5 não funciona e dando um erro, D850 & D750 sem lentes anexadas e não há lentes para anexar. Visitou-as novamente hoje (2 meses depois!!!) e é a mesma situação exata!! Completamente pouco profissional e não posso acreditar que uma loja tão grande como a BB não se importe com suas câmeras demo. Parece que eles não estão interessados em vender câmeras ou ter novos clientes em potencial. Totalmente desperdício de tempo e frustrante.

Serviço telefónico horrível. Eu não sei se isto é para rever a loja sozinho ou todos os seus serviços... mas o serviço telefónico é horrível. Literalmente nunca se pode falar com alguém. A gravação é lenta como o inferno e fala muito tempo sobre todo o tipo de disparates inúteis em vez de chegar ao ponto de que botão pressionar para que departamento. É um teste maratona de paciência que é completamente desrespeitoso do tempo dos clientes. Não vamos nem mesmo falar sobre os tempos de espera dos ímpios, uma vez que você tenha feito com a garra de um robô inútil recodificando o drivel.Um único pequeno call center deve receber todas as chamadas de todos os Best Buys nos EUA, porque com certeza parece que sim.