Mário Rui: Bom serviço com simpatia mas o vento só não leva a conta

João Lourenço Medeiros: Bela praia deserta no estuário do Tejo.

Sempre que entrava, tinha de esperar quando não havia ninguém na loja. A peça que eu comprei tinha um defeito mfg e me custou 54,00 dólares que não foi reembolsado ou trocado por uma peça que funcionava. Eu chequei e encontrei a peça por $24,00, a menos de 1,5 milhas de distância desta loja. O dono eu sinto que fala com certos clientes. Estou no negócio de atendimento ao cliente e não é assim que se tratam os clientes, especialmente quando se dirige um pequeno negócio de ma/pa.

Pessoal muito agradável, cortês e profissional. Embora a minha parte não estivesse em stock, (devido à idade da minha máquina de lavar) Chegou dentro de alguns dias. Era exatamente o que eu precisava e estou tão feliz que não tive que dar meu braço direito. alguns dos outros em Killeen pegaram meu braço esquerdo.... Estou tão feliz, e definitivamente pediria novamente a eles.

Acabei de ligar para a corporação para falar sobre o fato de que o Google e o sistema automatizado disseram que a loja Holyoake estava aberta, mas quando cheguei depois de duas horas de viagem encontrei uma nota escrita na porta dizendo que a loja estava fechada por um dia. Não tenho a certeza de como uma entidade corporativa nacional como a melhor compra tem a responsabilidade de ZERO. E ainda melhor depois de ligar para a Best Buy Corporate e de me dizerem para ir essencialmente deitar areia, eles mudam as horas no Google para férias podem afectar essas horas e não podem mesmo ir ao ponto de dizer às pessoas que estão muito certamente fechadas. Não é de admirar que esta empresa lute tanto, um novo dia de anos totalmente desperdiçado graças à Best Buy.