Bruno S: Bons acessos e boa qualidade dos serviços prestados

Ana Luisa Morais: Uma empresa com vários projetos para habitação.

Estava à procura de um item e reparei que dois associados estavam a trabalhar. Mas nenhum deles tentou perguntar se eu precisava de ajuda. Sim, um estava em uma escada, mas havia um no chão e a escada não era tão alta que ela não podia descer por um segundo para que o outro associado pudesse talvez ajudar. Depois de vaguear pelo mesmo local na frente dessas duas senhoras por 10 minutos eu finalmente perguntei se elas venderam o item que eu estava procurando estava na loja ou apenas online. Ela respondeu apenas online. Eu poderia jurar em meu treinamento com BBAB quando eu precisava de renda extra que se um cliente não pudesse encontrar um item, seria oferecido a eles para comprar online na loja ou talvez sugerir outro item para tentar... em vez disso, ela estava disposta a me deixar sair e levar meu negócio para outro lugar. Mas depois de procurar por conta própria, encontrei o que procurava. Eu trabalho no atendimento ao cliente para saber quando estou sendo o meu melhor e quando poderia fazer melhor. Recomponha-se.

Só queria partilhar que alguns destes comentários negativos me chateiam. Eu tenho lidado com o Home Depot desde que eles abriram as suas portas. Posso ter tido de esperar numa ocasião, mas isso é porque eles estão extremamente ocupados. O único comentário foi de há duas semanas...a sério, estamos a lidar com uma pandemia neste momento. Por acaso pensou que eles podem estar com muito pouco pessoal neste momento? Também para a pessoa que tinha um problema com o lavador...Home Depot não presta serviços a estes produtos. Você precisa entrar em contato com o fabricante do seu aparelho.