Tom e as jovens senhoras do serviço ao cliente ajudaram a resolver um problema muito irritante causado por um jovem que não prestou atenção ao título que ele me deu para um trailer que comprei. Eles foram prestativos e simpáticos, resolvendo o problema para minha satisfação de forma eficiente. Estou contente por uma grande maioria do pessoal aqui ser amigável e conhecedora. A minha loja na área, com pessoal muito melhor do que a concorrência do outro lado da estrada.

Desde que entrámos na Daniel Appliances fomos tratados com respeito e gentileza. Derrick, o vendedor, foi fantástico e respondeu às nossas MUITAS perguntas sem ficar frustrado. Ele era enérgico e entusiasmado. Ele mostrou compaixão e compreensão. Quando mandamos entregar a máquina de lavar e secar, David e Jamal foram igualmente fantásticos! Ao longo de 30 anos de casamento tivemos de comprar muitos electrodomésticos. Cada vez que íamos às grandes lojas de caixas. Todos eles com os mesmos resultados de instalação, pobres ou medíocres. Eu estava farta disso! Vi um anúncio para o Daniel Appliances, e vi onde eles servem o que eles vendem.... e eram locais. Isso significava que se eu tivesse algum problema com algum dos meus electrodomésticos, não teria que ir por uma toca de coelho e um labirinto inteiro de chamadas telefónicas para conseguir o serviço. Desde que o David e o Jamal entraram para instalar a máquina de lavar e secar roupa, ficámos encantados. Eles sabiam exatamente o que estavam fazendo e eram muito eficientes. Eles não tomaram absolutamente nenhum atalho. Falava muito! Diz-me que o Daniel Appliances realmente se preocupa com a sua base de clientes. Quando eles deixaram a nossa casa, tudo estava perfeito. Não era como as grandes lojas de caixas para onde tínhamos de comprar certos cabos ou kits. Eu realmente e inequivocamente dou ao Daniel Appliances e ao seu pessoal uma sólida 5 estrelas.