Normalmente não gosto de fazer compras em Hills Flat devido aos seus preços exorbitantes. No entanto hoje foi a última gota. Entrei para conseguir uma chave duplicada para um Ford Explorer 2002. Eles me deram $125 pela chave porque tem um chip transponder. Quando entrei na Internet descobri que se pode comprar 2 chaves de transponder em branco por $15 e cortá-las por $2. O mais novo em branco mais caro disponível na BnC é 50% menos do que o HF cobra. Sua prática comercial horrível depende de cidadãos locais que não podem comprar em outro lugar ou são ignorantes ou confiantes demais para verificá-las, ou apenas com muita pressa. Não há concorrência suficiente nesta área para manter HF honesto. Desapontado e nunca mais fazendo compras lá. Encomende online, vá a Home Depot em Auburn, ou vá a Ace BnC. Nenhuma quantidade de cara amigável justifica mais de $100 de lucro em um único item.

Cheio de mentirosos experientes que sabem o que lhe dizer para o fazer sair da loja. Um erro de sistema fez com que meu pedido não fosse entregue, e eu tive que entrar pessoalmente para falar com alguém. Continuavam a dizer-me que os seus serviços telefónicos estavam a ser trabalhados, pois não se podia contactar directamente a loja. Foi dito na loja que eles entregariam até o final do dia ou na primeira entrega pela manhã. O item não foi entregue até a manhã seguinte, então entrou fisicamente e disse que a entrega estava atrasada por causa dos primeiros problemas de entrega. 5 horas depois ainda não houve entrega ou confirmação de entrega dos produtos, apesar de ter sido dito pessoalmente por vários MANAGERS que eu seria a primeira entrega do dia devido ao erro do sistema. O serviço de atendimento ao cliente é um mentiroso profissional, eu não vou mais comprar da Best Buy, pois toda a sua equipe de atendimento ao cliente era incompetente, exceto por 2 das 10 pessoas com as quais falei para a Internet, pessoalmente, E encomendas on-line.