M: He hecho hoy un pedido en Uber a las 22:46 para recibirlo a las 23:20, a las 22:58 recibo un email en el que me notifican que mi pedido se ha cancelado y no tengo derecho a reembolso después de que un tal Marcelo tratase de comunicarse conmigo y esperar 5 minutos. A pesar de ser incierto, las horas están mal. Trato de buscar un teléfono del local para llamar y me encuentro con que está ahora cerrado... son las 23:32 y sin cenar.

Humberto Barrento: Péssima qualidade. Preço elevado. 10 eur. uma sanduíche de fiambre, alface e tomate, acompanha por um copo de agua que era suposto se sumo de ananás, gengibre e hortelã, mas que apenas tinha travo a hortelã. Muito mau.

Se não fosse pelo Patrick no departamento de telemóveis, isto seria no máximo uma estrela. O atendimento ao cliente é horrível e só quer se livrar de você rapidamente. Você pode dizer que a maioria está lá apenas para receber um cheque de pagamento e nada mais. Eles apontam a culpa por problemas com aparelhos para todos os outros, mas não conseguem ouvir verdadeiramente o cliente e encontrar soluções para as reclamações dos clientes. Patrick parou e garantiu que minha mãe, a quem todos tinham dado a volta por cima, estava realmente feliz e ouvi os problemas dela com um novo telefone celular.

Muito simples.(Olá, eu não sei como responder a uma resposta, por isso estou a editar a minha crítica em resposta à sua resposta. Quando eu liguei sobre meu sofá, o correspondente foi muito direto e verdadeiro sobre o trabalho necessário e o preço, sem mesmo ver o sofá. Eu apreciei porque outros estofadores com quem entrei em contato estavam me dando a volta por aí. No entanto, pensei que não podia dar 5 estrelas porque não conheço a qualidade do seu trabalho. As 4 estrelas são para interacção e veracidade.