A Best Buy é o pior lugar de qualquer loja para se ligar e tentar falar com alguém. A loja em Edwardsville Illinois, eu passei 20 minutos com o telefone tocando, e tocando, e tocando. Nunca ninguém atende!!!! Eu até tentei outros departamentos e tudo o que faz é tocar!! Obviamente ninguém quer trabalhar lá e, provavelmente, só ficar parado por aí. Além disso, evidentemente o gerente não se importa. Que desperdício de imóveis...

Sempre que visito The Home Depot Store encontro exactamente o que procuro sempre, estão sempre muito bem abastecidos. Mas quando eu preciso de ajuda para encontrar um item, temos que encontrar alguém para conseguir ajuda. Além disso, eu recomendaria este lugar para todas as suas necessidades de casa/edifício/contratação.

Uma das piores experiências que já tive com o serviço ao cliente. Liguei por causa de uma recolha de encomendas e houve alguma confusão da minha parte quanto a quem deveria ter contactado, assim que percebi este erro expliquei a minha confusão e tive uma pergunta rápida para a resolver, e a pessoa com quem estava a falar foi muito curta comigo e disse que estava a perder o seu tempo. Eu disse educadamente que foi um erro honesto e não apreciei a forma como ele estava me tratando, e nesse momento ele disse algo sarcástico e desligou na minha cara. A conversa toda durou menos de dois minutos, mas me deixou desrespeitado e me olhou com desdém. Espero sinceramente que esta não seja a norma para a forma como eles tratam as pessoas.