Duas vezes isto aconteceu esta noite... A primeira vez que comecei a falar com uma trabalhadora a mudar as suas coisas de Natal e ela afastou-se de mim como se eu não estivesse lá. Na segunda vez fui dizer algo à minha operadora de caixa registadora e ela virou-me as costas e ignorou-me até eu esperar que ela me reconhecesse novamente. Que diabos está acontecendo com o serviço ao cliente hoje à noite???

Você entra com um grupo de pessoas e a pessoa no registro escolhe uma pessoa para ser excessivamente acolhedora com o resto de vocês e desprezar o resto de vocês. Ao passar você ouve os dois proprietários irem de férias 6 vezes por ano para recolher vários artefatos, como um cobertor bordado de 538 dólares, sem dúvida o produto do trabalho infantil, que é casualmente drapeado da parede, centímetros de cair em uma lagoa de coi. É propriedade de um bando de donas de casa abastadas e aborrecidas? O sentido do direito é tão profundo que deve ser um fundo fiduciário que remonta há gerações.