Grande loja, funcionários úteis. Nunca tem de esperar muito no check-out. Eu costumo comparar preços online antes de comprar, e Home Depot é geralmente inferior à Amazon e Walmart, e muito inferior a outras lojas de melhoria de hardware/casa. Os funcionários são conhecedores dos itens em seus departamentos, mas admitem se algo não é de sua área de especialização. Eu gosto de poder obter tudo o que preciso para os meus projetos domésticos em um só lugar.

O serviço não foi bom. Demorou mais do que o esperado e não conseguia ligar para me avisar. Quando liguei para perguntar, eles disseram que lhes mandaram o fio errado. Então esperei mais duas semanas e tive que ligar de novo. Disse que vinha buscá-lo e não me preocupar com isso e de repente podia ser feito em 20 minutos. Não ia perder o seu tempo aqui.

Peço desculpa por telefonar e inconviti-lo com as minhas perguntas. Pode ter tido um dia mau, mas no final do dia deve tranquilizar os seus clientes! Você nem sequer se incomodou / ofereceu para tirar o meu número, e me ligar de volta com as informações solicitadas. Como tal, se você tratar todos os seus clientes Mathews dessa forma, não tenho certeza de como você ainda é um revendedor para eles. Talvez eu entre no meu caminhão e recorra a um raio de 2 horas para encontrar um revendedor mais útil.