A minha família e eu fomos a esta loja Home Depot super entusiasmados porque estamos a comprar uma casa por perto e acabou por ser a pior experiência de sempre. Eles foram tão rudes e racistas connosco. Eles continuaram a olhar para nós de forma estranha, verificaram o nosso carrinho e tentaram acusar-nos de roubo porque o nosso filho tinha uma caixa de lápis de cera e tinha alguns lápis de cera fora. Então eles se certificaram de colocar as sacolas no nosso carrinho e certificaram-se de verificar o carrinho como se estivéssemos roubando alguma coisa. Então eles trancaram a porta para que não pudéssemos sair e tentaram dizer que era um erro de troca, mas claramente vimos outro colega de trabalho passar por nós e trancar a porta. Então, ao tentar falar com um gerente, o gerente não fez nada além de nos escovar e disse que eu falaria com eles. De longe a pior experiência da Home Depot de sempre. Da próxima vez vamos definitivamente ao Lowe's do outro lado da rua!

Não faça compras nesta loja! Comprei uma máquina de lavar e secar a gás Speed Queen novinha em 29 de Agosto de 2020. Até à data, o secador de gás não funciona. Os instaladores (que suponho serem contratados pela Spencers) instalaram o secador de forma incorrecta, o que pode ter causado o mau funcionamento da máquina e agora também tem problemas de temporização. Tive duas vezes um técnico de reparação de um equipamento que me foi recomendado pela Spencers quando inicialmente liguei com a minha reclamação sobre o secador não estar a funcionar. Duas chamadas de reparação mais tarde, duas chamadas para o Speed Queen e uma chamada para o gerente desta loja, eu ainda não tenho uma secadora funcionando que 1) eu comprei NOVO, e 2) ainda não funciona após duas visitas de reparação. Até hoje, já não consigo lavar e secar roupa há quase um mês! No mínimo, a Spencers poderia ter me dado uma secadora emprestada enquanto eles caçavam um reparador para consertar este problema!!!! Mau atendimento ao cliente e para piorar as coisas, o gerente foi muito humilhante para mim ao telefone. Não é uma loja com a qual se queira fazer negócio de certeza.