Bel Mendes: Péssimo . Não tardou dois minutos depois de ter entrado na loja , que uma senhora não me viesse chatear com as promoções . Todas as vezes é o mesmo nesta loja . Não posso ver os artigos descansada . Nunca mais volto a pôr os pés nesta loja .

Celia Amaral: Gostei do ambiente, muito espaço, pessoas de várias nacionalidades... múltiplas escolhas! Costumo pedir um chá e um pastel de nata e fico a apreciar o movimento.

Serviço e produto horrível. Venda de móveis que parecem usados a preços novos. E se não estiver em stock, e tiver de ser encomendado e entregue, NÃO acredite neles quando chegará dentro de poucos dias. As remessas continuaram a chegar e os meus móveis foram danificados 4 VEZES EM UM ROW. Nenhuma oferta de desconto ou compensação, nenhum telefonema de retorno, preso com móveis com arranhões profundos e rachaduras na madeira.

Eu estava na H. D. para comprar uns 2x4s 7,12 rodapés e 11, 10, rodapés. Estavam empilhados sobre a minha cabeça. Tive de subir para as alcançar. E tive que ter muito cuidado para que a pilha não caísse em cima de mim. Eram 3 H. D. empregados a 30 pés de mim, a falar e a rir, sem fazer nada. Todos eles fizeram contacto visual comigo. Por isso, eles novidade o que eu estava a fazer. E nem um deles se ofereceu para me ajudar. Eles não são apenas desculpas arrependidas para um empregado, mas são desculpas arrependidas para um ser humano.

Hoje parámos duas vezes no Home Depot, com apenas algumas horas de intervalo. Ambas as vezes fomos assistidos pelo mesmo associado de vendas: Kay. Ela sabia onde o estoque estava localizado, o que precisávamos para o nosso projeto e parecia ser uma pessoa verdadeiramente gentil e prestativa. Ela até nos ofereceu conselhos de jardinagem para principiantes. É este tipo de serviço que nos faz mais propensos a voltar. Obrigado mais uma vez, Kay.