Eu já estive em muitas lojas Home Depot antes. Mas a minha primeira vez a esta em Trumbull. Esta loja é linda e é enorme. Tem muito estacionamento e a loja estava cheia de gente amigável e conhecedora, na sexta-feira à tarde eu estava lá. Muito estacionamento. Eles tinham tudo o que eu comia à procura excepto fogões a gás, apenas três. Esta é a minha ida ao Home Depot a partir de agora.

Voltou depois de uma má experiência com a senhora que trabalhava no balcão da frente, que foi tão útil como uma parede. Encontrou outros empregados para serem úteis e capazes de localizar a parte muito comum imediatamente. Que estava ao alcance das armas da senhora da visita anterior. Você vai pagar mais, mas as peças são OEM e estão disponíveis imediatamente quando se trabalha com um funcionário experiente.

O Michael reparou uma das minhas muitas unidades de ar condicionado no meu negócio hoje. Fui cotado um preço inicialmente quando o Michael saiu e identificou o problema. Quando Michael terminou, ele me informou que minha conta final seria de $750 MENOS do que o que ele originalmente me cotou. O Michael teve tempo para contactar o fabricante e descobrir que a peça que tinha corrido mal ainda estava realmente sob garantia. Esta não é a primeira vez que a North Side Air faz a milha extra para tomar conta de mim. Há alguns anos atrás eu tinha outra unidade que saiu e estava fora da garantia. Ela quebrou logo após a expiração da garantia, e foi claramente um defeito do fabricante. Jerry (um dos proprietários) conseguiu que o fabricante cobrisse a parte muito cara. O Jerry vem cuidando das minhas necessidades de HVAC de forma justa e honesta há anos, mesmo antes de abrir esta empresa. Michael é o técnico que eu peço porque ele conhece meu equipamento, ele é cortês, e me trata de forma honesta e justa. Recomendo vivamente a estas pessoas.