Uma pergunta à direcção deste local... quando decidiu fechar aleatoriamente a sua secção de devoluções, considerou as centenas de clientes que fazem uma pausa do trabalho e vêm devolver as suas mercadorias? Já pensou na percepção que eles têm do Ikea depois de tal visita? Eles se converterão em clientes fiéis ou compartilharão essa experiência com amigos durante o jantar? Já é hora de você se tornar uma empresa cliente-primeiro. Estamos na década de 2020.

Garner Appliance é o melhor!! Desde Allen no ponto de compra até Jon e David, os instaladores. Tivemos uma velha quebra no tubo de conexão após a instalação e Jon respondeu meu texto às 8 da noite e prometeu que estaria fora na manhã seguinte às 8 da manhã. David veio em seu lugar, substituiu o tubo sem custo e não poderia ter sido mais agradável. Eu definitivamente vou usar o Garner Appliance novamente porque as grandes lojas de caixas não podem dar esse tipo de serviço ao cliente. E os preços ou são os mesmos ou melhores!!