Joel Freire: Cada vez deixa mais a desejar. Comi frango assado com batatas fritas. O frango estava extremamente seco e as batatas sem sabor. Queixei-me a uma funcionaria que nada fez. Fui almoçar e saí de lá com fome porque não consegui comer nada!!

delphine giraud: J’adore ce café boulangerie à l’air désuet avec son grand écran qui passe des clips internationaux repris par le patron qui n’hésite pas à pousser la chansonnette. Les pâtisseries sont délicieuses Seul point faible c’est un peu enfermé .

Comprei um secador de gás ontem à noite. Liguei-o e não funciona. Estive ao telefone com eles e só dizem que lamentam que tenha de contactar a garantia. Porque tenho de lhes ligar para a arranjar, quando acabei de comprar uma nova. Quero um que funcione assim que eu o ligar. Nunca mais voltará aqui. Muito desapontado e eles vão recuperar a máquina de lavar e secar. Eu vou para outro lugar. Eles nem sequer estavam dispostos a trocá-la. Continuava a dizer que é a única máquina de secar gás que temos agora. Então, depois de colocar isto, o meu marido foi à loja onde comprámos. Falei com o gerente da loja e ele conseguiu arranjar-nos uma máquina de secar diferente esta noite. Nós o temos ligado e ele aquece. Estou tão feliz por ele ter conseguido arranjá-la. Obrigado, gerente da loja.

Quando meu marido e eu entramos na loja pela primeira vez o atendimento ao cliente foi bom (4 estrelas para isso) e as pessoas foram prestativas, mas o que aconteceu desde então é porque esta será minha primeira e última compra com a Furniture City. Infelizmente, recebi informações inconsistentes, as pessoas parecem incomodar-se quando peço uma actualização e ninguém me pode dar uma estimativa específica do tempo de entrega. Fui citado de 8 a 12 semanas para a entrega (Eu disse que normalmente não demora tanto tempo), mas o meu problema depende de quem você perguntar que o prazo é diferente. A última vez que liguei foi-me dito que 12 semanas seriam na próxima segunda-feira e que o sofá já deveria estar aqui ou um pouco depois. Eu liguei nesta segunda-feira para ter certeza de que tudo estava dentro do prazo e alguém me disse que 12 semanas não seria nesta segunda-feira e que o sofá deveria estar aqui até o final do mês. Mas já passaram quase 3 meses (18 de maio de 2020) desde que eu e meu marido entramos na loja e encomendamos o sofá. É sempre com eles que deve estar. Não há uma data específica de entrega estimada. Portanto, não tenho muita esperança de que o sofá esteja pronto no final do mês. Eu nunca encomendei móveis onde a entrega esteja no ar ou tão longa. Há sempre uma data estimada específica e eles podem passar um pouco por cima disso, mas isso dá-me uma ideia de quando deve estar aqui. Fui ao Bobs e encomendei 6 bancos de bar e fui citado 2 semanas (com uma data de entrega específica de 6/27) e os bancos de bar foram entregues a tempo. Se eu pudesse cancelar a encomenda e receber outro sofá de outro lugar, que provavelmente estaria aqui antes mesmo deste sofá estar pronto, mas eles NÃO CANCELAM. Portanto, o meu conselho é fazer a vossa pesquisa, ver outras lojas, olhar para os diferentes prazos de entrega antes de tomar uma decisão porque 3 meses é muito tempo para esperar por móveis. DEPOIS DE VER ALGUMAS CRÍTICAS FICO MUITO DESAPONTADO. ESTE PARECE SER UM PROBLEMA RECORRENTE COM A CIDADE DOS MÓVEIS. ELES FAZEM UM BOM TRABALHO PARA QUE VOCÊ ENTRE E FAÇA COM QUE VOCÊ COMPRE, MAS DEPOIS DISSO TUDO FICA AQUÉM DO ESPERADO. VÁRIAS PESSOAS ESPERAM HÁ MUITO TEMPO POR MÓVEIS E NÃO CONSEGUEM OBTER RESPOSTAS, ALGUMAS TENTARAM USAR O SEGURO (QUE EU E MEU MARIDO TAMBÉM CONSEGUIMOS) E DISSERAM QUE ERA UM INCÔMODO E QUE ELES DIFICULTAM AS COISAS, ETC. A CIDADE DE MÓVEIS PRECISA FAZER UM TRABALHO MELHOR CUIDANDO DE SEUS CLIENTES DURANTE TODO O PROCESSO E NÃO APENAS ATÉ QUE ELES FAÇAM UMA VENDA. SE VOCÊ CUIDAR DOS CLIENTES E COLOCÁ-LOS EM PRIMEIRO LUGAR VOCÊ TERÁ CLIENTES REPETIDOS (APENAS UM PENSAMENTO). DEFINITIVAMENTE NÃO VOLTE A FAZER COMPRAS AQUI. EU E MEU MARIDO COLOCAMOS 1.000 DÓLARES PARA O NOSSO SOFÁ. EU OS DEIXARIA MANTER ISSO E CANCELAR O MEU PEDIDO SE EU PUDESSE NESTE MOMENTO.