Empresa super profissional e de confiança. Recomendo!

Sítio encantador, um antigo palacete restaurado com muito bom gosto. Podia ter 5 estrelas, mas a simpatia e trato pessoal dos colaboradores da empresa não é a melhor nem a desejável para classificar a experiência boa.

Alguns problemas de comunicação com o atendimento ao inquilino (que mudou sem qualquer aviso), manutenção dos espaços tem deixado a desejar, sistema de abertura de portas não é funcional (e é caro, especialmente se acontecer algo ao cartão de acesso), pouco espaço de arrumação nas cozinhas e o absurdo de se pagar pela utilização das máquinas de lavar a roupa.

Desonestos! No final de Agosto reservei um Studio (Smart Studios), em Coimbra, via telefone/email, vi um studio que estavam a publicitar em diversas páginas ("Estúdios Coimbra", "OWME") e entrei em contacto, demoramos alguns dias a acertar pormenores e por fim reservei o studio (fiz o pagamento da renda de Agosto + Caução nesse dia, porque me disseram que se não fizesse pagamento até às 19h, desse dia, não iriam reservar o studio). Cheguei a Coimbra, entregaram-me as chaves à porta do studio (com uma pressa enorme) e foram embora. Assim que entro no studio vejo que não foi o studio que reservei! Volto a ligar para a "empresa", onde me dizem que vão confirmar porque não sabem quem é que me alugou o studio. Quando me voltam a ligar argumentam que realmente foi engano mas que o studio (que me alugaram por engano) era ainda melhor que o que eu reservei, rejeitando-se a fornecer-me o studio pelo qual paguei, mais tarde dizem-me que o que eu reservei, afinal já estava reservado a outra pessoa, ou seja, andaram a reservar tudo enquanto podiam, na esperança que eu (porque reservei pela internet) ficasse com os "restos". Fiz a reclamação mais uma vez, pendido a devolução do dinheiro da renda + caução (sobre ameaça de apresentação de queixa na polícia e processo em tribunal), depois de ter feito isso já me começaram a tratar de maneira educada, garantindo que iriam devolver o dinheiro. No entanto, esperei 5 dias para a devolução do dinheiro e tive que entregar a chave do studio no dia em que o "engano" aconteceu sobre ameaça de me cobrarem o valor diário enquanto tivesse a chave em minha posse. Para além de tudo isto, ainda fazem publicidade enganosa, dizendo que os studios são "NOVOS" a letras maiúsculas, nas suas publicações, quando se nota a olhos vistos que já foram usados e que estão degradados. E mesmo assim praticam preços elevadíssimos. NÃO RECOMENDO. Publicidade enganosa e uma falta de ética e respeito pelos clientes, nunca antes vista, por parte da empresa. Super arrogantes, tanto ao telefone como quando me foram entregar as chaves do studio. (Para receber teve que ser no dia e na hora, para devolverem esperei 5 dias!)

Simpático e bem localizado alojamento em Lisboa.

Pelas fotos é uma coisa e na hora? Outra... quarto com teto rebaixado... pedi pra trocar a resposta: Impossível. Parece brincadeira... o trato dos responsáveis poderia ser no mínimo educado, deixou a desejar.

Lindo e aconchegante. Pena o elevador não funcionar