Não há palavras suficientemente grandes para expressar o quanto eu gosto de trabalhar com Sylvia Troccoli. Ela tirou as teias de aranha da minha mente, reduzindo assim a ansiedade associada aos impostos. Como novo dono de um pequeno negócio, fiquei intimidado com o que eu precisava saber financeiramente para me manter organizado e entender os passos necessários para gerir um negócio adequadamente. Sylvia imediatamente me ajudou a me sentir confortável e nunca me julgou. Ela sugeriu maneiras de melhorar a forma como eu estava lidando com as contas. Desde então, tenho ouvido os seus conselhos e o meu negócio começou a melhorar em tão pouco tempo. Sylvia excedeu em muito as minhas expectativas sobre como um contabilista trabalha com os clientes. As minhas expectativas são de que um contabilista deva ser: Conhecedor, profissional, fácil de alcançar, confiável, experiente e respeitoso. Sylvia é tudo isso, e muito mais. Qualquer um que tenha um negócio sabe que a estabilidade financeira e monetária é um mal necessário... A Sylvia é definitivamente a resposta.

Eu não tive uma visita agradável. Fui hoje à secção de lavagem e secagem para comprar uma máquina de secar. Pedi ajuda a uma associada na seção de aparelhos e ela me disse que mandaria alguém para lá. Passaram 15 minutos e pedi ajuda a outro associado que por acaso estava a passar e eles disseram que mandariam alguém. Passaram mais dez minutos e a mesma pessoa a quem pedi ajuda disse que ainda não tinha vindo alguém para o ajudar e eu disse alegremente que ainda ninguém me tinha ajudado. Ela então disse para ir até a secção do tapete e ver se havia alguém lá que eu pudesse pedir ajuda. Fui até lá e não vi ninguém e fiquei mais dez minutos e mesmo assim ninguém me pôde ajudar, por isso saí da loja. Que chatice. Eu fui para Lowes logo depois e entrei e saí dentro de 15 minutos depois de chegar com uma máquina de secar.